Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai enclenché mon alarme hier soir et pendant mon absence, j’ai eu le message suivant dans l’application Android » Somfy Protect » : « Alarme déconnectée. ». Sur le...
Bonjour,
J’ai enclenché mon alarme hier soir et pendant mon absence, j’ai eu le message suivant dans l’application Android » Somfy Protect » : « Alarme déconnectée. ». Sur le...
Bonjour
Il y a un arrêt du réseau hier soir suit aux problème serveurs indiqué sur le Forum.
Il fallait rebooter la box internet et attendre au moins 5 mn pour que ça...
Bonjour,
Depuis quelques jours, le Link advanced se déconnecte du réseau wifi régulièrement, alors qu'il ne l'avait jamais fait.
Il arrivait à se reconnecter tout seul jusqu'à...
Bonjour
Avec le problème sur les serveurs qui était indiqué en tête de Forum, il y a eu un arrêt réseau sur les Link hier soir. Il fallait rebooter la box internet et attendre...
Bonjour,
de façon aléatoire, l'un des moteur de mon installation en place depuis 6 ans n'est plus en connexion avec ma Tahoma .
obliger de piloter le moteur via la...
Est ce que vous faites partie des gens qui croient que la radioactivité de Tchernobyl c'est arrêté aux frontières ?
L'environnement radio peut changer tout instant. Par la...
Bonjour,
Je viens de m'apercevoir qu'un de mes detecteurs de mouvement est HS. J'ai changé les piles, désinstallé le détecteur de mouvement, mais après de multiples tentatives...
Bonjour,
Je possède une installation depuis quelques années composé, notamment de deux Link. Je suis intéressé par le Link Advent, mais j’aimerais savoir en terme de portée si...
Bonjour,
je viens d'installer un visiophone v500 pro io connect mais je constate une qualité d'image médiocre malgré le respect des sections des files de connexion et la mise...
Vous êtes le client idéal pour les grandes surfaces.
Moi quand je vais dans le grandes surfaces, on me demande de ne pas toucher aux réglages des écrans, car quand j'ai fini...
Bonjour à tous,
Comme beaucoup ici, je viens d'installer un bridge Atlantic Cozytouch, et j'ai désormais des problèmes de connexion entre ma Tahoma Switch DIN et mes volets...
Bonsoir Jeremy
Si vous débranchez le Cozytouch, la Switch retrouve t'elle les volets ?
Vous pouvez aussi faire test suivant. prenez la télécommande d'un volet que vous ne...
Bonjour,
Il est impossible de connecté une prise Somfy. L’appli m’indique erreur de connexion de pilotage. Après redémarrage de la TaHoma V2 cela ne marche toujours pas. Je...
Bonjour,
je viens d'installer un visiophone v500 pro io connect mais je constate une qualité d'image médiocre malgré le respect des sections des files de connexion et la mise...
Bonsoir Chris
Si vous n'avez pas respecté les sections des fils recommandés en fonction des distances vous avez automatiquement une image dégradée car le son et l'image sont...