Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté un pack alarme il y a un peu plus d'un an.
La caméra extérieure a un problème.
En effet la résolution n'est plus ce qu'elle était et il y a des lignes...
Bonjour,
Cela fait 2 fois que j'ai des notifications de l'application pour m'indiquer que les piles de la sirène intérieure sont très faibles et qu'il faut les changer. Par...
Bonjour,
J'ai deux détecteurs d'ouverture de porte IO avec reference 2401362 que j'ai mis dans le gestionnaire de la box par le lien
https://classic.tahomalink.com/
Ces...
La dernière réponse des Yellos est qu'ils n'arrivent pas a reproduire le dysfonctionnement chez eux.
De votre côté vous avez testé en désactivant l'option économie d'énergie...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours impossible de communiquer avec mon link advanced. Même après avoir rebooté ma box pas de changement. J'ai réinitialisé le link advanced, les...
Si votre alarme est bloquée en mode activé, Oui un Yello peut désactiver le système.
Pour le problème d'instabilité de connexion il n'y a rien de possible à distance. Les...
Bonjour,
Cela fait 2 fois que j'ai des notifications de l'application pour m'indiquer que les piles de la sirène intérieure sont très faibles et qu'il faut les changer. Par...
Nicolas pour le problème de notification des piles, j'ai redonné au dessus la recommandation des Yellos.
Pour éviter ce problème de piles sur mon système qui date de 2018 je...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours impossible de communiquer avec mon link advanced. Même après avoir rebooté ma box pas de changement. J'ai réinitialisé le link advanced, les...
Bonjour,
J'ai deux détecteurs d'ouverture de porte IO avec reference 2401362 que j'ai mis dans le gestionnaire de la box par le lien
https://classic.tahomalink.com/
Ces...
Bonjour,
J'ai deux détecteurs d'ouverture de porte IO avec reference 2401362 que j'ai mis dans le gestionnaire de la box par le lien
https://classic.tahomalink.com/
Ces...
Bonjour,
J'ai une Tahoma v2. (vague) et j'utilise Tahomaclassic pour gérer ma domotique. Est-il possible de passer sur la nouvelle application Tahoma sans avoir à reparamétrer...
La migration est définitive.
La gestion se fait uniquement par le smartphone. Vous perdez l'accès Web.
Si vous n'avez que du IO et du RTS tout est supporté.
Bonjour,
J'ai une Tahoma v2. (vague) et j'utilise Tahomaclassic pour gérer ma domotique. Est-il possible de passer sur la nouvelle application Tahoma sans avoir à reparamétrer...
Bonjour Laurent
Tout est expliqué ici
https://www.somfypro.fr/actualites/changement-dapplication-pour-les-utilisateurs-tahoma-r-classic
Je vous recommande de vous attarder...