JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème le "Link Advanced n'est plus connecté" ?
Bonjour, J'ai un soucis depuis plusieurs jours sur l'application Somfy Protect j'ai le message "Le Link Advanced n'est plus connecté". Rien n'a changé au niveau du réseau wifi...Bonjour David Déplacer votre Link vers une fenêtre et faite un arrêt relance. Si ça fonctionne, il faudra ajouter une antenne extérieure https://boutique.somfy... -
Remplacement PROTEXIOM ?
Bonjour à toutes et tous, Depuis 2010 ma maison est protégée par une alarme SOMFY PROTEXIOM 600. J'ai des capteurs de mouvements classiques (pas spécifiques pour les animaux)...Dans ce cas il faut mettre la Tahoma et la box internet sur batterie de secours (onduleur) -
Resynchronisation Tahoma V2?
Bonjour, Pour resynchronisé Tahoma V2 avec le serveur, j'ai débranché, appuyé sur reset, tout en appuyant rebranché, quand le voyant est passé au rouge, relâché reset; j'ai...Pas de communication avec la box internet. Changer le câble RJ45 et le transfo. Si c'est pareil elle est HS -
Soucis Home Assistant <> Overkiz <> Tahoma
Bonjour, depuis hier 3H50 du matin, plus aucun éléments Somfy n'et pilotable via HA.. j'ai ce message d'erreur dans les logs homeassistant.components.overkiz] Error...Bonjour Pour la Black liste lire la première réponse du post. -
Link déconnecté : impossible de désactiver l'alarme à distance ?
Mon link n'est plus connecté. Je ne peux pas désactiver l'alarme avec mon téléphone. Un artisan doit effectuer des travaux en mon absence. l'alarme va t elle sonner ? dois je...Bonsoir Anthony. Modifier le canal wifi de votre wifi 2.4 Utiliser le canal 5 ou le canal 11 avec une largeur de bande de 20mhz. N'hésitez pas à passer en canal fixe au lieu... -
Remplacement PROTEXIOM ?
Bonjour à toutes et tous, Depuis 2010 ma maison est protégée par une alarme SOMFY PROTEXIOM 600. J'ai des capteurs de mouvements classiques (pas spécifiques pour les animaux)...Votre Protexiom avec module IP reste fonctionnelle, seul le module GSM ne servira plus a rien. Sur certaine Protexiom on peut activer le service 123-SMS.net pour se substituer... -
Batterie DOOR KEEPER
Bonjour, J'ai installé un DOOR KEEPER sur ma porte BELM il y a un peu plus de 2 ans. La batterie dure environ 6 mois puis je reçois un message m'informant que la batterie...Bonsoir F.M La garantie de 5 ans c'est pour la serrure. Sur la base des conditions générales de ventes ci jointe, je pense que la batterie de la Doors Keeper n'est pas... -
absence de lien entre la sirène et le link essential
Bonjour, j'ai régulièrement un message "signal radio faible" entre la sirène intérieure et le link essential. Il sont pourtant distants de 5 m sans obstacle les piles sont...La jauge des piles ne fonctionne pas. C'est zéro ou 100% Vous n'utilisez pas des piles rechargeable ? Vérifier ce qui est marqué sur vos piles. Il faut avoir 1,5v et pas 1,2v... -
Plus de sirènes ni push en cas d'alarme TahomaV2
Bonjour, J'ai une Tahoma V2 a avec détecteur de mouvement, base batterie et 2 sirène intérieures. Tout fonctionnait bien, mais depuis qq temps, lorsqu'une alarme se produit, il...Regardez la batterie dans la base. Je pense qu'elle est gonflée et donc... -
absence de lien entre la sirène et le link essential
Bonjour, j'ai régulièrement un message "signal radio faible" entre la sirène intérieure et le link essential. Il sont pourtant distants de 5 m sans obstacle les piles sont...Bonsoir Arnaud Ce message apparait quand les piles de la sirène sont en fin de vie. https://forum.somfy.fr/questions/3267815-piles-bonnes
