JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 37850 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Impossible de me connecter à mon interface ?
Bonjour, Tout fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui ou il m'est impossible de me connecter à mon interface . J'ai voulu le faire en mettant mot de passe oublié mais je ne...Bonjour Vous devez utiliser sur le site de somfy la mâme adresse mail que sur le smartphone https://www.somfy.fr/login Quand vous êtes connecté sur le site dans l'onglet... -
Droits d’accès application connexoon
Bonjour, . Je n’arrves pas à utiliser l’application somfy pour connexoon, j'ai le message: "Vous n'avez pas les droits d'accés a cet application..."" Mon code pin est...Bonjour Cette application est obsolète et doit être remplacée par Tahoma By Somfy https://www.somfy... -
Suivi message
Bonjour, J'ai posté hier un message relatif à la mise en place d'un routeur 5G pour relier mon alarme. LE message est longtemps resté avec la mention "en cours de modération"...Bonjour Thierry. Votre message devait comporté un lien ou une pièce jointe qui a été jugé non conforme par le système de surveillance. Reposez votre question dans ce post. -
Comment rentrer chez moi quand link déconnecté
Bonjour, Régulièrement, alors que je me mets en mode.nuit pour dormir, le matin le link est déconnecté. Je dois rebooster la box. Du coup, je n ose plus mettre la maison...Bonjour Sylvie Il n'y a que le badge qui puisse désactiver l'alarme sans internet. Pour la durée de piles, il faut la changer tous les ans. -
Alarme extérieure ne se connecte pas ?
Bonjour, L'application somfy m'a demandé de changer les piles ce que j'ai fais sans résultat, j'ai donc déconnecté la sirène et depuis il m'est impossible de la reconnecter...Bonjour Si vous avez supprimé la sirène, pour la réinstaller il faut enlever les piles avant de recommencer l'installation. -
Prises connecté IO ou Zigbee 3.0
Bonjour, Je possède une TaHoma Switch et des volets roulant commandés en IO. Je souhaite acquérir des prises connectées de marque Somfy. J'hésite en le model IO et la...Bonjour Tom Vous ouvrez n'importe quel post et vous descendez en bas ou il y a ce logo -
Suppression recréation link ?
Bonjour, Je n'arrive pas à reconfigurer le wifi du Link. Et le système ne veut pas supprimer le Link car l'alarme est activée. Pouvez-vous supprimer le Link de votre coté...Dans ce cas attendez l'avis d'un Yello. -
Remplacement kit par switch TAHOMA sur un site et installation TAHOMA switch sur autre Site : procédures à suivre SVP ?
Bonjour, J’ai acheté 2 TAHOMA switch que je souhaite installer. L’une pour remplacer un kit TAHOMA sur un premier site (maison) qui pilote actuellement 10 volets en RTS. J’ai...Bonsoir. Il faut une adresse mail par box. -
Suppression recréation link ?
Bonjour, Je n'arrive pas à reconfigurer le wifi du Link. Et le système ne veut pas supprimer le Link car l'alarme est activée. Pouvez-vous supprimer le Link de votre coté...Bonsoir Florian Vous avez quoi comme box internet ? Sur quel type de wifi est connecté le Link ? Il faut regarder dans la box internet Wifi 2.4 b Wifi 2.4 g Wifi 2... -
Coyote il me vient quelques idées farfelues pour prolonger les protexiom après l'arrêt de la 2G / 3G La première Coller un intellitag en mode détecteur de vibration dans les...
