JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Réception d'alerte par SMS pour une alarme Link Advanced ?
Bonjour, Je viens d'installer une alarme Link Advanced, lorsque l'alarme se déclenche, je reçois bien un email mais pas de SMS . Il y a-t-il un paramétrage particulier à...Bonsoir Daniel Consulter ce post https://forum.somfy.fr/questions/1932607-parametrer-alertes-sms -
Prises io et rts
Bonjour, selon la programmation prises rts et Io fonctionnent parfaitement mais se rallument seules sans programme une heure plus tard? Merci, Cordialement JNDésolé pas d'idée -
Référence de ma tahoma absente de la liste équipemens?
Bonjour, Est il normal que la référence de ma tahoma V2 ne soit pas listés dans la liste des éléments répertoriés au même titre que mes capteurs; clavier, centrale et sirènes...Bonsoir Michel La fonction d'enregistrement chez Somfy n'existe plus. C'est la facture du produit qui fait foi pour la garantie. -
Thermostat Somfy radio
Bonjour, mon thermostat radio Somfy ne se connecte plus Passerelles clignote rouge je n’arrive plus à me servir de l’application on me demande d’entrer mon adresse mail et...Bonsoir Philippe Il y a visiblement un problème avec l'application. Arrêtez de faire des essais vous allez bloquer votre compte Attendez l'avis d'un Yello. -
Bonsoir Pascal Vous devez avoir la même adresse mail des deux cotés. Ensuite dans l'application Tahoma By Somfy .../Mes autres passerelles Sélectionner Somfy et supprimer là...
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Prises io et rts
Bonjour, selon la programmation prises rts et Io fonctionnent parfaitement mais se rallument seules sans programme une heure plus tard? Merci, Cordialement JNC'était une hypothèse. Vous n'avez pas fait un scénario a cheval sur deux Jours ? Un scénario doit s'exécuter entre Zéro heure cet Minuit. Vous ne pouvez pas faire un... -
Prises io et rts
Bonjour, selon la programmation prises rts et Io fonctionnent parfaitement mais se rallument seules sans programme une heure plus tard? Merci, Cordialement JNDans le scénario quand on sélectionne la prise en bas il y a bouton "avancé" qui permet d'accéder à la minuterie. -
lier mon thermostat
Bonjour, J'ai un thermostat connecté somfy sur une adresse mail. je viens d'acquerir un box tahoma mais sur une autre adresse mail. comment faire pour lier mon thermostat à...Poster les N° de PIN du Thermostat et de la Tahoma et indiquer qui doit migrer vers qui pour qu'un Yello puisse vous aider. -
lier mon thermostat
Bonjour, J'ai un thermostat connecté somfy sur une adresse mail. je viens d'acquerir un box tahoma mais sur une autre adresse mail. comment faire pour lier mon thermostat à...Bonjour Michael Normale il faut la même adresse mail des deux cotés -
Prises io et rts
Bonjour, selon la programmation prises rts et Io fonctionnent parfaitement mais se rallument seules sans programme une heure plus tard? Merci, Cordialement JNBonjour Jacques Les prises disposent d'une fonction temporisation. Vérifiez qu'elle n'est pas activée.
