Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai posé 2 volets rs 100 io amy sun au mois d'août tout s'est bien passé appairage avecla tahomas witch livrée avec lesvolets,au mois de novembre pose de 2 autres...
Bonjour Christian
La connexion des volets se fait via la technologie IO Home (868Mhz) rien a faire du wifi.
8m de distance sans obstacle c'est bon, mais si il y a un mur en...
Bonjour,
Je viens de m'apercevoir qu'un de mes detecteurs de mouvement est HS. J'ai changé les piles, désinstallé le détecteur de mouvement, mais après de multiples tentatives...
Bonjour Erwann
Si les volets sont en techonolie IO
.../Aides et fonctions avancées
Fonctions avancées
Gestion clé IO
Continuer
Lancer une découverte IO sur vos...
Bonjour,
Suite à l'achat de ma maison et donc d'un changement d'opérateur, je n'arrive pas à connecter la caméra au nouveau wifi. J'ai bien la led bleue qui clignote, je...
Bonjour,
J'ai créé un scénario "avancé" avec l'enclenchement de la pompe a chaleur Daikin en dessous de 23°C sans contrainte d'heure.
Force est de constater que cela ne...
Normalement un scénario ne peut pas passer un chauffage quel qu'ils soient de ARRET a MARCHE.
Par contre un scénario peut gérer la température
Si vous mettez votre PAC en...
Bonjour,
J'ai créé un scénario "avancé" avec l'enclenchement de la pompe a chaleur Daikin en dessous de 23°C sans contrainte d'heure.
Force est de constater que cela ne...
Bonjour,
Lors du changement de leurs piles, 3/5 de mes têtes thermostatiques Somfy affichaient une erreur de communication avec l'application Tahoma. J'ai la possibilité de...
Bonjour,
J'ai créé un scénario "avancé" avec l'enclenchement de la pompe a chaleur Daikin en dessous de 23°C sans contrainte d'heure.
Force est de constater que cela ne...
Bonjour,
Depuis quelques temps, certains de mes volets ne se ferment plus De plus c'est aléatoire. Je n'ai pas déplacé la box TAHOMA pourtant.
Y a t'il une action pour régler...