JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème ajout Door keeper sur tahoma
Bonjour, Suite à un problème avec ma TaHoma j’ai supprimé ma Door keeper mais quand je tente de la rajouter, il m’indique somfy Protect pour la serrure alors que c’est Somfy...Bonjour Consulter la FAQ https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-installer-ma-serrure-door-keeper-dans-l-application-somfy-protect -
Plusieurs défauts "combinés" ou "simultannés" sur Alarme PROTEXIOM
Bonjour à tous, sur mon interface TAHOMA sur PC, j'ai ce message qui s'affiche sur l'icône de l'alarme : "l'équipement semble hors de portée radio, vérifiez qu'il est bien sous...C'est pas un câble Micro USB de smartphone ? -
Application alarme somfy connexion à distance
Bonjour, J'arrive de nouveau pas à me connecter à distance sur l'application alarme somfy, pour une alarme portexiom. C'est arrivé sans aucune changement (matériel ou...Bonjour Jason Pourtant votre centrale est parfaitement visible de l'extérieur. Tester l'ouverture du port 443 avec le lien ci joint https://www.yougetsignal... -
Transfert alarme Home alarm advanced xl pour vente / achat maison ?
Bonjour la communauté, Je suis équipé d'un système Home alarm advanced xl avec l'ensemble des détécteurs de mouvement, fumée, ouverture etc... et le link advanced +...Non ce n'est pas possible. Il n'y a qu'un installateur et c'est le premier de la liste. -
Accés a distance application Somfy
Bonjour, nous avons une alarme Protexiom et nous utilisons l'application Somfy sur smartphone. Nous arrivons à y accéder en Wifi sans problème mais en 4G impossible...Non c'est l'alarme qui le gère. -
J’ai changé la pile de mon détecteur de mouvement et il ne fonctionne plus pourquoi ?
Bonjour, Mon détecteur de mouvement n’avez plus de pile, je l’ai donc changé mais il ne fonctionne pas . Une idée ? Merci Merci,Maintenant il faut attendre l'avis d'un Yello. -
Mise à jour du 18 août 2025 Comment la faire?
Bonjour, comment effectuer la mise à jour du 18 aoutv2025 Merci,OK c'est la toute dernière. Il faut attendre qu'il fasse la modification dans le store ou vous pouvez la télécharger sous forme d'APK https://apkpure... -
Mise à jour du 18 août 2025 Comment la faire?
Bonjour, comment effectuer la mise à jour du 18 aoutv2025 Merci,Ils ont peut être oublié de valider la version pour le niveau d'OS que vous avez sur votre smartphone. Indiquer le Niveau d'Android de votre téléphone. -
Changer borne TaHoma?
Bonjour, je souhaite remplacer ma borne TaHoma du kit, par une TaHoma Switck Y a t'il une procédure particulière en plus de simplement débrancher le câble de la première pour...Bonsoir François. Je traduis. Vous avez un Kit de Connectivité que vous voulez remplacer par une Tahoma Switch. Il faut acheter la Tahoma Switch et l'installer avec une... -
Plusieurs défauts "combinés" ou "simultannés" sur Alarme PROTEXIOM
Bonjour à tous, sur mon interface TAHOMA sur PC, j'ai ce message qui s'affiche sur l'icône de l'alarme : "l'équipement semble hors de portée radio, vérifiez qu'il est bien sous...Bonsoir Paul Avant toutes choses on va commencer par remettre l'alarme en service après on avisera Appliquez ce Retex https://forum.somfy...
