JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Connexion deuxième compte TaHoma impossible
Bonjour, Depuis deux semaines il m'est impossible de me connecter à mon deuxième compte TaHoma via l'application Mon premier compte marche très bien mais pas le deuxième Le... -
Impossibilité désactiver alarme
Bonjour, Suite à une déconnexion de la link advence avec la live box, passage en GSM. À notre retour, impossibilité de désactiver l’alarme, ni avec le boîtier interieur, ni... -
Déconnexions intempestives Link Advanced depuis mise à jour Juin 2025
Bonjour, Depuis la mise à jour programmée de fin Juin 2025, mon link advanced perd la connexion Wifi de manière intempestive et bascule en connexion GSM sans arrêt puis... -
homekit et kit de conectivité
Bonjour,je possede un kit de conectivité que j avais installé avec succes sur mon tel android Je viens de passer a l iphone donc sous ios j ai essayé d installer le kit de... -
L’affichage de présence de mon badge est erronée dans la liste et l’activation intelligente ne fonctionne pas?
Bonjour, L’activation intelligente ne fonctionne pas à la sortie de la maison, en revanche à l’entrée elle se désactive bien grâce au badge et l’intellitag. Ma... -
Tahoma/visio V350 Connect
Bonjour je dispose d une Tahoma qui commande mes volets, d’un vision V350 Connect et d un automatisme de portail de marque somfy. Est ce possible de connecter mon visio à ma... -
Accés a distance application Somfy
Bonjour, nous avons une alarme Protexiom et nous utilisons l'application Somfy sur smartphone. Nous arrivons à y accéder en Wifi sans problème mais en 4G impossible... -
homekit et kit de conectivité
Bonjour,je possede un kit de conectivité que j avais installé avec succes sur mon tel android Je viens de passer a l iphone donc sous ios j ai essayé d installer le kit de... -
L’affichage de présence de mon badge est erronée dans la liste et l’activation intelligente ne fonctionne pas?
Bonjour, L’activation intelligente ne fonctionne pas à la sortie de la maison, en revanche à l’entrée elle se désactive bien grâce au badge et l’intellitag. Ma... -
Problème de connexion à la centrale d’alarme
Bonjour, Depuis maintenant dix jours, je n’arrive plus à me connecter à mon alarme PROTEXIAL IO via l’application Somfy. Étant en congé, je n’ai pas pu m’en occuper plus tôt...
