Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'habite en immeuble et suis équipé d'un Somfy One+. Je souhaite compléter mon installation avec une camera filmant mon palier de porte (côté parties communes, à...
Bonjour Pierrot
Au delà du fait que c'est complètement illégal et que vous allez vous faire détruire la caméra rapidement, vous pouvez utiliser une caméra indoor.
Il faut...
Bonjour,
Après avoir lu un certain nombre de messages à ce sujet, si je devais résumer afin d'être sûr d'avoir compris :
L'envoi des SMS et le pilotage de la centrale se fait...
Bonjour Christian
Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier
Pour les changements d'opérateur
SFR >>> Il faut...
Bonjour,
Mes 2 installations sur les 2 adresses différentes qui apparaissaient sur l'application Somfy ont disparu hier a.m..
Je viens de faire un contrôle sur l'interface...
Bonjour,
Mes 2 installations sur les 2 adresses différentes qui apparaissaient sur l'application Somfy ont disparu hier a.m..
Je viens de faire un contrôle sur l'interface...
Soit vous n'utilisez pas la bonne adresse mail, soit vous n'affichez pas le bon site d'installation.
Sur le premier écran de Somfy Protect, cliquez sur le nom du site...
Bonjour, je viens d'acheter le kit, livré sans chargeur.
il est indiqué d'utiliser un chargeur 5V / 0.5 A. Un chargeur de mobile fait généralement 5V, mais 2.5 A. Est-ce bien...
Bonjour,
Je veux programmer un scenario sur TAHOMA incluant un declenchement sur l'etat d'un Izymo IO ON/OFF qui commande un eclairage, et qui n'est commandé que par la TAHOMA...
Bonjour Daniel
L'Izymo n'est pas déclencheur.
La liste de tous les déclencheurs possibles est visible dès que vous faites un scénario avancé. Ceux dont vous disposez sont...
Bonjour,
Depuis le 12/5, mon link advanced est deconnecté sans raison alors que la box fonctionne. J'ai retiré les pile. Impossible de paramétrer depuis l'appli.. tout est...
Bonjour Pierre-Yves
Il faut déconnecter la petite batterie de secours puis
Appuyez simultanément, pendant 4 secondes, sur le bouton reset (au niveau de l'emplacement des...
Bonjour,
Mes 2 installations sur les 2 adresses différentes qui apparaissaient sur l'application Somfy ont disparu hier a.m..
Je viens de faire un contrôle sur l'interface...
Bonjour JP
Supprimer l'application sur le smartphone.
Sur un Android, il faut en plus vider le cache.
Réinstaller l'application avec l'adresse mail qui a servi a...
Bonjour,
J'ai collé mon détecteur de mouvement intérieur il y a un mois mais celui-ci se décolle, et a même arraché une partie de ma peinture...
Est-ce que certains...