JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Connectivité porte garage Rollixo
Bonjour, Je désire savoir s’il est indispensable que ma porte de garage soit équipée de cellules pour pouvoir la piloter via mon smartphone ? J’utilise actuellement...Il faut regardez dans la liste de compatibilité https://assets3.keepeek.com/medias/domain7918/_permalinks/SEO/media93358/93358.pdf Pour votre box Rextel voici la liste de... -
Connectivité porte garage Rollixo
Bonjour, Je désire savoir s’il est indispensable que ma porte de garage soit équipée de cellules pour pouvoir la piloter via mon smartphone ? J’utilise actuellement...Et bien non. C'est la box utilisée qui détermine si on peut ou on peut pas. Avec une box Tahoma il n'y a pas besoin de cellule. Avec la box de chez REXTEL je ne sais pas. -
Dysfonctionnement du badge
Bonjour, Mon alarme a moins de 5 ans, mon badge ne répond plus. Le badge n'a pas de clignotement intempestif comme certain. J'ai changé la pile (par une pile de bonne marque)...C'était l'information qui manquait pour qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV. -
Renseignements store
Bonjour, Je voudrais installer un "capteur vent 3D " dooya sur mon store dc115, équipé d'une télécommande DC250. Merci de me dire c'est possible et si oui quel modèle acheter...Bonjour Il faut poser votre question chez DOOYA. En cherchant sur internet on trouve ce lien https://www.ici-store.com/installation-capteurs-de-vent-somfy-dooya -
Resynchro nécessaire?
Bonjour, j'ai régulièrement des erreurs liées à des problèmes de pilotage (surtout porte de garage, portail), mais aussi sur certains scénarios, certains matériels...Bonjour Olivier Consultez ce post https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication -
Connectivité porte garage Rollixo
Bonjour, Je désire savoir s’il est indispensable que ma porte de garage soit équipée de cellules pour pouvoir la piloter via mon smartphone ? J’utilise actuellement...Bonjour Aurelie Vous n'êtes pas sur le bon forum https://assistance.energeasyconnect.com/hc/fr/community/topics -
Probleme connexion wifi
Bonjour, Depuis la.fin du mois dernier je ne peux plus me.connecter. J'ai tout débranché, reset, reboot mon routeur... tout. Et rien... Comment puis-je faire eoublier mon...Olivier essayez de remplacer le transfo par un chargeur de smartphone. -
Dysfonctionnement du badge
Bonjour, Mon alarme a moins de 5 ans, mon badge ne répond plus. Le badge n'a pas de clignotement intempestif comme certain. J'ai changé la pile (par une pile de bonne marque)...Bonjour Sonia Il faut réinitialise le badge Enlever la pile Appuyer au moins 5s sur chaque bouton pour vider le courant résiduel. Remettez la pile -
Plus d'accès sur Android depuis l'installation sur iPhone ?
Bonjour, Bonjour, depuis que j'ai installé mon alarme protexiom sur mon iphone,je n'arrive plus à avoir cette alarme sur un Android ni sur mon PC Peut on m'aider...Bonjour Christian L'application Alarme Somfy n'est plus maintenue depuis 2019. Si vous avez un Iphone elle fonctionne jusqu' a la version Ios 17. Au dela elle ne... -
Possibilité ajouter nouvelle installation sur Tahoma
Bonjour, Vous annoncez dans votre dernière mise à jour qu'il n'est plus possible d'ajouter une nouvelle installation et je trouve cela vraiment incroyable. Je possède 2 Tahoma...Bonjour Francois Vous avez toutes les réponses dans le post.
