Bonjour,
J'essaye de souscrire via l'application Somfy protect au service de télésurveillance. Alors que le prix indiqué est de 9,99€, le total facture pour un mois apparaît a...
Bonjour,
depuis cette nuit j'ai mon alarme protexiom qui ma signale un defaut de serveur DNS. pourtant celle-ci fonctionne depuis des année correctement et je n'ai rien...
Bonjour,
L'appareil V500 fonctionne très bien entre la platine de rue et la maison.
Par contre quand j'essaye de l'installer dans l'application Somfy Protect, je fais ajouter...
Bonjour,
J'ai installer un somfy V350 qui fonctionne actuellement et qui me permet d'actionner une gâche Thirard pour l'ouverture d'une porte d'entrée.
Actuellement la...
Bonjour Grégoire
Consultez ce post, il y a un schéma, à la fin, si ça peut vous aider.
https://forum.somfy.fr/questions/3537749-ouvrir-gache-electrique-portillon-clavier-fil
Bonjour, pourriez vous m indiquer ,lorsque 1 tentative d intrusion est repérée, le fonctionnement de l alarme et combien de temps les alarmes sonnent.
quel est le temps de...
Bonjour, j'ai un de mes badges qui me signale régulièrement ''arrivée de ...'' alors que celui-ci est déjà dans la maison et n'a pas bougé !!! Comment remédier à ce problème...
Bonjour,
J'ai un problème avec ma camera Indoor.
Le volet de celle ci bloque et ne s'ouvre pas. La camera est active (on entend le son et on peut parler à travers la...
Bonjour,
Mon capteur sunteis fait bien remonter les infos de température et de luminosité. Mais inclus dans le scénarios confort thermique , cela ne fait rien , les volets ne...
Bonjour,
Mon capteur sunteis fait bien remonter les infos de température et de luminosité. Mais inclus dans le scénarios confort thermique , cela ne fait rien , les volets ne...
Pour savoir si le capteur fonctionne faite un scénario simple avec la température.
Puis faite la même chose avec Luminosité.
Si ça fonctionne dans le scénario confort...
Bonjour,
Je possède 1 badge somfy home alarm qui clignote de manière intempestive.
J'ai lu plusieurs sujets sur ce forum et essayé tout ce qu'il y avait écrit (enlever la...
OK il est HS.
Quand un badge clignote il faut le réinitialiser le plus rapidement possible sinon il chauffe et crame.
Attendez la prise en charge par un Yello.