Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch sur laquelle je souhaiterai rattacher mon portail et ma porte de garage, qui ont tous les deux un moteur Somfy. Or je n'y arrive pas, malgré...
Bonjour,
Mon architecte me propose des stores toile extérieurs SoloZip de la marque Griesser.
Quelle serait la motorisation Somfy compatible avec ce produit et qui me...
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch sur laquelle je souhaiterai rattacher mon portail et ma porte de garage, qui ont tous les deux un moteur Somfy. Or je n'y arrive pas, malgré...
Bonjour,
Mon architecte me propose des stores toile extérieurs SoloZip de la marque Griesser.
Quelle serait la motorisation Somfy compatible avec ce produit et qui me...
Bonjour Renaud
C'est à la marque Griesser qu'il faut demandé s'ils sont compatible avec les motorisations Somfy.
Sur le site de la marque visiblement ils ne proposent pas...
Bonjour,
Je souhaite m’équiper de radiateurs Thermor Ingénio 4.
Dans un communiqué, ci joint, Somfy déclarait pouvoir piloter à terme les ingenio 3 avec la box Tahoma.
Je...
Bonjour Renaud
S'il ne sont pas dans la liste de compatibilité c'est que ça fonctionne pas.
Somfy ne communique pas son plan de déploiement.
Il vous reste la solution...
Bonjour,
j'ai essayé de faire reconnaitre mes capteurs d'ouvertures ,mon détecteur de mouvement et mon détecteur de fumée Tahoma switch sur Somfy Protect par le link, en...
Bonjour Fred
Ce sont deux catégories de produits différents et ils ne fonctionnent que dans leur environnement respectif
Par contre si vous avez appairé Somfy Protect avec...
Bonjour,
Je rencontre un problème de paramétrage de mon système somfy.
Malgré différentes tentatives et réinitialisation, j’ai toujours le même message final « aucun réseau...
Bonsoir Corinne
Vous connaissez le nom du votre réseau wifi .
Dans ce cas, cliquez en bas de l'écran sur " mon réseau wifi n'est pas dans la liste" et vous allez pouvoir...
Bonjour,
Camera indoor Somfy protect. Suite a changement de fournisseur internet, impossible d'effectuer une modification quand l'alarme est activée.
Merci,
Bonjour,
Camera indoor Somfy protect. Suite a changement de fournisseur internet, impossible d'effectuer une modification quand l'alarme est activée.
Merci,
Bonjour Gérard
C'est normal. En mode activation vous ne pouvez rien modifier
Avec votre smartphone, créer un point d'accès wifi en lui donnant le même nom de réseau et la...
Bonjour,
J'ai une Tahoma SWITCH associée à une HOME alarme plus.
J'ai ajouté le détecteur de porte 2401362 pour ma porte de garage. j'ai créé le scénario (en PJ).
Mon...
Olivier dans Somfy protect
.../Réglages/Délai d'activation vous avez quoi ?
Moi je suis en "Immédiat"
Si vous avez un délai il faut attendre avant de faire le test.
Sinon...