Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je reçois depuis hier des notifications mail, push et SMS à chaque fois que mes portes où se trouvent des intelliTAG sont ouvertes ou fermées, et ce même lorsque que...
Bonsoir JF
Il y a 3 autres personnes qui ont le même problème et toutes ces personnes on un Link qui a plus de 4 ans.
Si vous débranchez le Link est ce la les reste allumée...
Bonjour,
J'ai une alarme home protect depuis 4 ans qui fonctionnait bien.
Mais je viens de remarquer qu'elle ne se déclenche plus.
J'ai lancé un "Assessment" de...
Jean la batterie est morte, sinon la led reste allumée pendant 6H
Pour la garantie c'est la date d'achat qui est prise en compte
Achat avant 2020 garantie 2 ans
A partir de...
Bonjour,
Alors que je rentrais en me servant de ma clé par la"porte d'entrée", mon badge faisant partie du trousseau, tout en vérifiant sur l'application que mon badge était...
Alain je me base simplement sur la FAQ Somfy, en ajoutant le fait qu'un, badge ou un clavier fonctionne même si ils ne sont pas associé au une personne
https://www.somfy...
Bonjour,
Un de mes radiateurs piloté par la box Somfy et l'application Tahoma esi marqué en "erreur de communication" et chauffe en permanence sans pouvoir l'arrêter.. Je...
Bonjour,
Suite à la panne de mon ancienne télécommande TELIS 1 RTS, je cherche la procédure à suivre pour programmer la tlc SITUO 1 RTS sur le store.
Par avance merci de vos...
Bonjour,
En faisant des manipulations sur mes télécommandes,
L'une d'elles (INIS Solus T.) qui pilotait parfaitement un volet, ne le pilote plus.
Comment puis je revenir en...
Bonjour,
Mon compteur Linky vient d'être installé
J'ai opté pour le tarif tempo
Le gestionnaire SOMFY fonctionne comme prévu :
- Il gère le contact HC en relecture du...
Bonjour,
Je vais passer à la fibre SFR avec la BOX 8, donc je vais perdre l'accès à distance à mon alarme PROTEXIOM un certain temps...Comment puis-je empêcher les SMS...
Bonjour Philippe
Si vous passez chez SFR il faut leur indiquer que vous avez besoin d'une IP v4 pour faire fonctionner votre alarme.
Par dé faux c'est une IP v6 qui est...