JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Link Somfy avec intellitag Myfox
Bonjour, J'ai un link Somfy et des intellitags plats Somfy. Cependant j'ai aussi quelques intellitags Myfox. Seront ils reconnus par mon link Somfy? Mon link tout neuf...Bonjour Florian Seul les intellitag qui ont cette forme fonctionne sur Home Alarm. Si vous avez achetez un ancien stock de Link Myfox, il ne se mettra pas à jour. Il y a... -
1ere utilisation du "Connectivity kit" erreur de mise à jour
Bonjour, Impossible de connecter le kit sur l'application. après configuration du réseau, l'application cherche la mise à jour puis tombe en erreur. Merci,Bonjour vrom C'est un problème d'autorisation sur la box internet. Il faut utiliser un deuxième smartphone pour faire un point d'accès wifi et connecter le Kit le temps... -
somfy protect et Maison ?
Bonjour, j'ai actuellement une box Tahoma V2 et une caméra one+ avec Somfy Protect qui n'est apparemment pas compatible avec Apple Maison ( où j'ai tous mes volets ), est ce...Bonjour Jean-Marc Apple Maison est une fonction de Homekit d'Apple et la Tahoma V2 est parfaitement compatible. Par contre il vous faut le code Home Kit et pour qu'un Yello... -
Trouver les coordonnées de Médiateur Somfy ?
Bonjour à tous, Je suis tout à fait d’accord avec Jean-Michelle. Je cherche les coordonnées de médiateur Somfy. Vanessa F., peut-être vous pouvez m’aider ! Salutations...Bonjour Comme pour tous les matériels c'est dans les conditions générales de ventes https://service.somfy... -
Plusieurs cameras
Bonjour, j ai 2 caméras à mon domicile . 1 intérieur et 1 ext . Également une a mon bureau sur un site différent. J ai donc les 3 caméras sur mon application. Le.souci est...Bonjour Yann Il faut créer sur Somfy Protect un deuxième site d'installation pour la caméra du bureau Cliquer sur le nom du site d'installation en haut du premier écran puis... -
L'activation intelligente de l'alarme ne fonctionne plus
Bonjour, L'activation automatique de mon alarme ne fonctionne plus : avant quand je quittais le domicile mon iPhone m'avertissait de mettre l'alarme. A mon retour l'alarme se...Bonjour François Rebootez la box internet puis essayez de faire la procédure de changement de wifi sur le Link en remettant le même pour resynchroniser le système. -
Link advanced?
Bonjour, Je sais que cette question a déjà été posé, seulement cela ne résolu pas mon problème Je possède deux alarmes Advanced a des adresses différentes avec le même...Bonjour Michel Pour la Protexiom changer les piles de la centrale. Pour les Link Advanced je n'ai pas de conseil supplémentaires. Quand vous parlez de répéteur de signal... -
Problème de connexion à l'application somfy - Alarme Protexiom
Bonjour, Free a dû récemment procéder au remplacement de ma box et à partir de là sont apparus les problèmes de connexion. J'ai pourtant suivi la procédure de reset, à la...Bonjour Ly Hua Commencez par appliquer ce Retex https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial -
Somfy one + prob volet ?
Bonjour, J'ai un problème avec ma somfy one + , le volet ne s'ouvre plus, j'avais déjà eu le problème sur l'ancienne que on ma échangé, je ne comprends pas comment je peux...Pas de problème. Deux points a vérifier. La durée de garantie, mais surtout la durée de mise a jour de la caméra. Par exemple il n'y a que 2 marques de smartphone qui vous... -
Impossible d'installer mes équipements sur le kit connectivité
Bonjour, J'ai installé mon kit connectivité sans problème mais impossible d'ajouter des équipements Code pin 2117 9052 7399 Aucune telecommande amy io n'est reconnue Faut...C'est plus facile avec les télécommandes individuelles. Par contre comme c'est du IO, il ne les trouvent pas car il faut réinitialiser les moteurs pour effacer la clé de sécurité
