Sébastien
Membre depuis le 05/04/2019
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Changement de téléphone et plus aucune Somfy one n'apparaît
Bonjour, Mon père avait Somfy protect d'installé sur son iPhone avec des Somfy one. Il a changé de téléphone, toujours un iphone, mais plus rien n'apparaît dedans .... Sa...Sébastien vous ne pouvez pas changer seul l'adresse mail car c'est l'identifiant de connexion. Ce que vous pouvez faire c'est vous connecter sur le compte qui a la caméra... -
Reset somfy one sur autre wifi
Bonjour, mon père avait installé une One chez ma grand mère en wifi donc. La maison étant vendu il a enlevé la caméra avant de la supprimer de son application. Problème...Bonjour Sébastien, Oui effectivement. Bonne journée -
Installation application sur autre téléphone, mais aucun équipement ?
Bonjour, Sur mon iphone mon père voit bien toute son installation. Il souhaite mettre l'application sur son iPad. Le problème est qu'une fois loggé avec son compte, il n'y a... -
Impossible de connecter somfy one : "l'appareil existe déjà"
Bonjour, suite à une coupure internet, mon père a perdu ses somfy one et one +. Impossible de se connecter dessus. Nous avons fait la procédure de reset des caméras, puis...Bonjour, Bon je n'arrive à rien !!! Sur le compte de ma mère et de mon père il n'y a plus aucun équipement d'installer !!! La Somfy one clignote blanc mais impossible de...
