Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai 7 volets avec télécommande individuelle et une télécommande 5 canaux.
Une de mes télécommandes individuelles ferme trois volets (sur 7) en même temps.
Peut on...
Bonjour,
OUI, très facile
Si T=télécommande et V=volet :
Admettons que T1 commande V1, V2 et V3
3s sur bouton "prog" de T2 puis 0,5s sur bouton "prog" de T1
Essayer...
Bonjour,
J'ai plusieurs volet roulant IO 100 et l'un d'eux ne fonctionne plus en mode discret. J'aimerais savoir comment changer de mode passer du classique au mode discret...
La manip sur votre émetteur individuel est :
•Fonction discrète active par un appui des touches :
> APPUI COURT (normal) : vitesse nominale du volet roulant
>...
Bonjour,
J'ai plusieurs volet roulant IO 100 et l'un d'eux ne fonctionne plus en mode discret. J'aimerais savoir comment changer de mode passer du classique au mode discret...
Bonjour,
Le mode "discret" ou "plume" est activable/désactivable par son émetteur, un TaHoma, une Nina (ou par un réglage avec un outil digital "set&go" ou "serv-e-go" par...
Bonjour, mon amie a déclenché l’alarme en rentrant et a voulu la désactiver, mais elle s’est remise à sonner, quand j’en regarde dans l’application je vois marqué « ..... à...
Bonjour,
Cela vient de m'arriver également.
En rentrant j'ai voulu désactiver mon alarme One+ avec mon badge. J'ai bien entendu un bip de communication, mais il y a eu...
Bonsoir, j'ai remplacé un moteur de volet roulant Somfy Oximo RTS par un moteur neuf. J'ai gardé la commande INIS RT du moteur HS. J'ai suivi le guide d'installation fourni...
Bonjour,
Non vous pouvez la conserver pour la commande :
https://forum.somfy.fr/questions/1583099-programmation-inis-rt
mais pour les réglages après mise en place dans...
Bonjour.
On a 4 VR dans la véranda de 2018. Il y a 2 jours l'un d'eux ne fonctionnait plus (fermé); la pile de la com. radio dédiée (GX3017-5120446A - Smoove RS100 io - Pure...
Bonjour
Le problème que je rencontre est connus
Mais j’ai besoin d’aide pour la procédure à suivre pour le remplacement de ma caméra
J’ai exactement le même problème...
Bonjour à toute l'équipe,
Ma One+ neuve "b0f1ec0c9440" du 29/05/19 a été remplacée à neuf, sous SAV Somfy (BL L19002565 du 17/06/19, SAV 234295), par une nouvelle...
bonjour,
avec une box tahoma, je ne recois pas de notification sur mon telephone en cas de coupure de courant ou de absence de reseau.
en vous remerciant
Bonjour
Le reset fonctionne bien mais après plus de 4 montée descente il ne mémorise pas les arrêts haut et bas.
Exemple pour butée haute j'avais mis une cale en bois pour...
Re-bonjour,
Là remise à zéro ne sert qu'à dépanner un moteur bloqué, ou qui ne réagit plus à l'arrêt sur une butée mécanique de fin de course, ou qui a du mal à différencier...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si ce moteur existe toujours, SVP ?
Si oui, comment auprès de qui puis-je faire pour le commander, SVP ?
Merci d'avance.
Cdlt
Bonsoir,
Vous pouvez consulter :
https://forum.somfy.fr/questions/2300949-modele-equivalent-moteur-meteor-20-17-rts2
et trouver un revendeur avec votre moteur de recherche...