Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Que faire si ma caméra somfy fonctionne dans la vignette de l'application mais lorsque l'on clique dessus cela mouline ?
Bonjour, J'ai 2 caméras somfy (l'une intérieure et l'autre extérieure). Tous les branchements sont corrects, le wifi est suffisamment puissant etc et tout marche... -
Remplacement link / connection impossible
Bonjour, J'ai du remplacer mon link, le précédent étant HS. Je n'arrive pas à connecter le nouveau link, même en répétant toutes les procédures diverses et variées que... -
one + bloque sue alarme
Bonjour, Mon alarme One + est bloquée sur l' application en mode alarme j'ai pu désactiver l'alarme avec un badge , j’ai tenté de réinitialiser la One+ et de rebouter mais... -
Application bloquée en alarme active et link advanced clignote bleu
Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de communiquer avec mon link advanced. Même après avoir rebooté ma box pas de changement. J'ai réinitialisé le link advanced, les... -
Bonjour, pourriez-vous baisser la sensibilité de ma sirène extérieure qui se déclenche à tort ?
Bonjour, Ma sirène extérieure se déclenche en signalant à tort qu'elle a été déplacée. Pourriez-vous baisser sa sensibilité ? L'adresse MAC du Link Advanced est 0076B1106222... -
Badge clignote et échec ré installation avec pile neuve - Que faire ?
Bonjour, J'ai 2 badges achetés en mars 2023. L'un fonctionne à peu près avec quelques aléas, l'autre a toujours posé beaucoup plus de difficultés pour transmettre les commandes... -
Somfy one deja installer sur un autre site?
Bonjour, Besoin d aide yellow J ai le meme problem avec somfy one b0f1ec0d0682 Merci, -
Comment échanger un link sous garantie?
Bonjour, Suite à de précédentes discussions restées sans résolution et après avoir faits toutes les préconisations proposées, notamment la réinitialisation du link, mon link... -
Couvercle Intellitag?
Bonjour, Mon pavillon étant en travaux, les ouvriers ont réussi à perdre les couvercles et les joints jaunes de deux intellitags qui se trouvaient sur des montants de fenêtre... -
Détecteur de fumée et Somfy Home Alarm
Bonjour, J’ai fait un reset de mon link et réussi à tout réinstaller sauf le détecteur de fumée SF4100. J’ai changé les piles, je presse le bouton ça sonne 2 fois 3 bips puis...
