Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Badge Somfy défectueux (clignotement et inutilisable)
Bonjour, Depuis un certain temps, l'un de mes badges SomfyProtect clignote, vide la batterie et ne fonctionne pas correctement. Ce badge a été acheté le 15/11/2023. Après... -
Somfy one impossible de réinitialiser et ne trouve pas internet
Bonjour, trois sujets : aprés déconnection internet je n'arrive pas à réinitialiser mon somfy one pour le réinstaller, le voyant vert en facade reste allumé malgré les... -
Ou trouver un adaptateur secteur du link que j’ai cassé
Bonjour, j’ai malheureusement cassé l’adaptateur secteur du link et j’aimerai en acquérir 2 nouveaux mais je trouve pas ce produit à la vente sur le site Somfy, comment faire... -
somfy protect et tahoma classic association impossible
Bonjour, tahoma carré blanche + camera exterieure depuis quelques temps, les icônes de somfy protect dans tahoma classic ont un point d'exclamation. impossible de les... -
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mail à répétition
Bonjour, Après une détection de la caméra extérieure, je reçois régulièrement des mails pour cette même détection, un seul ne suffit pas? Merci, -
Pile faible malgré changement
Bonjour, Lors du diagnostic, il était indiqué que les piles de l'alarme intérieure en autre étaient faible. J'ai effectué le changement pourtant je n'ai pas entendu le... -
Pourquoi ma caméra outdoor ne detecte plus ?
Bonjour, J'ai une caméra outdoor qui a été remplacée récemment suite à un axe défectueux. Cette même caméra depuis une semaine ne detecte plus. J'ai fait toutes les... -
Piles qui se vident dans les badges alarme
Bonjour, J'ai déjà crée un post sur mon sujet: https://forum.somfy.fr/questions/3061105-pile-vide-badges#answer_7964010 mais je n'arrive pas à le reprendre donc j'en recrée... -
Camera outdoor ne se connecte plus au wifi ?
Bonjour, J'ai un problème sur ma caméra outdoor. Elle fonctionnait très bien jusqu'à il y à 2 jours où elle a commencé à se déconnecter et reconnecter fréquemment du wifi. J'ai...
