Natacha,
Il faudrait redémarrer votre box internet, éloigner le link de la box internet au minimum 1,50m, faire un changement de réseau wifi du link en reprenant le même...
Bonjour,
J'ai le même problème que plusieurs utilisateurs de ce forum.
Depuis quelques jours, mon link advanced se déconnecte du réseau wifi. Les 2 voyants deviennent rouges...
Bonjour Thierry,
Pouvez-vous retirer la batterie, les piles et le câble d'alimentation, ensuite vous rebrancher uniquement le câble d'alimentation sans remettre les piles, la...
Bonjour,
Ma somfy one + est bloquée sur le mode nuit, j'ai fait plusieurs resets , cela clignote en blanc en bas. La one n'est plus connectée au wifi de ma box , au niveau de...
Bonjour,j ai un soucis avec mes trois camera indoor
mes camera ne veulent plus ce connecté au wifi
j ai voulu faire un reset au trois camera,mais sans resultat
ils restent...
Bonjour,
J’ai une caméra Somfy Outdoor qui ne fonctionne plus. Il n'y a plus aucune LED allumée, malgré le fait qu'elle soit bien branchée au réseau électrique. J’ai vérifié...
Bonjour Anthony,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je viens de passer sur SFR Box7, je suis dans l'impossibilité de connecter le LINK Home Alarm sur la Wifi.
Après avoir lu la FAQ, et le forum j'ai désactivé le 5GHZ...
Bonjour,
1 de mes 2 détecteur de fumée connecté pour gammes Home Alarm et One+ qui fonctionnait bien depuis 6 mois c'est mis à sonner trois fois sans raison.
J'ai désinstallé...
Bonjour Laurent,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je viens d'installer mon kit Home Advanced Plus.
J'ai réalisé un test en mettant côte à côte les sirènes extérieure et intérieure. Le volume de la sirène extérieure...
Bonjour,
J ai installé Somfy home alarm , la sirene est reconnue et envoie bien les signaux sonores , par contre j ai régulièrement une notification que la sirene n est...
Bonjour,
mon capteur IntelliTAG indique à plusieurs reprise une ouverture fenêtre (pas une tentative mais bien ouverture), généralement au milieu de la nuit, mais possédant...