Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Comment régler la sensibilité de ma sirène extérieure ?
Bonjour, Nous venons d'installer l'home alarme mais la sirène extérieure se déclenche de façon intempestive. Dans l'immédiat nous avons ôté l'autoprotection. Comment régler la... -
Dysfonctionnement notification
Bonsoir , J’ai remarqué que depuis ce soir lorsque j’active mon alarme soit depuis le badge ou depuis le clavier , je ne reçois plus les notification de mise en activation... -
home alarme essential notification téléphone
Bonjour, depuis 24 h, nous ne recevons plus de notifications "mise en service ... " sur nos téléphones ! la sécurité n'est pas remise en cause, simplement l'information... -
Installation caméras indoor
Bonjour, J'ai acheté 2 caméras indoor. Impossible de les installer, ni l'une ni l'autre. Après de nombreuses tentatives une s'installe mais est reconnue comme badge et une... -
importation camera indoor depuis HOMekit
bonjour impossible d'importer la camera indoor sur l'application SOMFY PROTECT alors que celle ci fonctionne très bien sur l'application APPLE HOMEKIT, si quelqu'un a une idée... -
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Pas de notification reçue sur activation alarme par badge (wi-fi hors de portée) ?
Bonjour, Si je suis hors de mon domicile et qu'un badge active l'alarme, je ne reçois pas la notification "Activation Alarme" sur mon mobile mais l'activation est bien... -
Desarmer alarme sans wifi ?
Bonjour, je n arrive pas à desarmer l alarme somfy one plus car ma box a été changé Merci, -
Caméra extérieure ne s'allume plus
Bonjour, Ma caméra extérieure ne s'allume plus. Elle a correctement fonctionné pendant plusieurs semaines, mais elle a cessé de fonctionner sans raisons apparentes. Je l'ai...
