Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Connexion door keeper à Tahoma Switch n'abouti pas
Bonjour, J'essaie de connecter ma serrure Door Keeper à la Tahoma switch. Après avoir sélectionné Somfy Keys lors de l'ajout, la recherche se lance et n'abouti jamais. Même... -
Serrure connectée cassée
Bonjour, J'ai acheté une serrure connectée en janvier 2021 et aujourd'hui, elle ne fonctionne plus. En la démontant je m'aperçois que tous les engrenages sont en plastique et... -
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somfy keys / réinitialiser la serrure connectée impossible ?
Bonjour, J'ai l'application somfy keys et une serrure connectée de 1ère génération avec clavier extérieur J'ai dû changer les piles sur la serrure connectée Depuis, je... -
perte notifications somy keys sous IOS
Bonjour, depuis quelques temps j ai perdu les notification sous mon Iphone (ios 14.8). j ai decidé de tout réinitialiser (appllis, serrure, passerelle) mais j ai toujours... -
Door Keeper ne se ferme plus (clignote blanc et rouge)
Bonjour, Petit problème depuis hier sur mon Door Keeper. Celui-ci ne se ferme plus. Si je le ferme manuellement, je peux l'ouvrir avec l'application mais je ne peux pas le... -
Doorkeeper Impossible de sortir la clef du Barillet si non verrouillé
Bonjour, Lorsque j’ouvre le door keeper avec la clef, je ne peux plus retirer la clé sauf si la serrure est verrouillée… C’est embêtant car la clé reste dehors. Ou bien je...
