Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Abaissement sensibilité sirène extérieure
Bonjour, Nous avons une home alarme installée depuis 3 ans. En 15 j, l alarme s'est déclenchée 2 fois lors de la fermeture des volets à cause d'une fausse détection de... -
Alarme home keeper déjà associée ?
Bonjour, suite a l'achat d'une alarme home keeper chez Rexel , au moment de flasher le QR code , celui ci m'affiche : Centrale déjà associée. Pouvez vous m'aider? Merci, -
Remplacement batterie Link Somfy Protect
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement. J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je... -
Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible
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Axe caméra extérieur casse
Bonjour, Mon bas axe caméra externe est cassé.elle n'est plus en garanti. Vendez vous la pièce ou ma caméra est morte. Merci, -
résiliation service alarme évology?
Bonjour, Suite à une commande d'un nouveau system d'alarm somfy (pour remplacer l'evology ) qui est installé depuis 1 semaine, Martial du service client nous avait dit de le... -
Caméra Somfy Outdoor cassée
Bonjour, Le support de ma caméra est cassé. est ce réparable auprès de vos services ? dois je en acheter une nouvelle ? Merci de votre réponse Merci, -
Procédure de remplacement du Link ?
Bonjour, J'ai acheté un kit alarme home protect à Leroy Merlin le 28.06.2021 mais ce matin le link signale alimentation débranchée. J'ai fait toutes les procédures du forum... -
Badge home alarm languette métallique cassée
Bonjour, Deux des trois badges de ma home alarm advanced achetée cette année me signalent régulièrement qu'il n'y a plus de pile. En souhaitant changer la pile de l'un d'entre... -
Link Advanced trop sensible
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