Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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résiliation service alarme évology?
Bonjour, Suite à une commande d'un nouveau system d'alarm somfy (pour remplacer l'evology ) qui est installé depuis 1 semaine, Martial du service client nous avait dit de le... -
Caméra Somfy Outdoor cassée
Bonjour, Le support de ma caméra est cassé. est ce réparable auprès de vos services ? dois je en acheter une nouvelle ? Merci de votre réponse Merci, -
Procédure de remplacement du Link ?
Bonjour, J'ai acheté un kit alarme home protect à Leroy Merlin le 28.06.2021 mais ce matin le link signale alimentation débranchée. J'ai fait toutes les procédures du forum... -
Badge home alarm languette métallique cassée
Bonjour, Deux des trois badges de ma home alarm advanced achetée cette année me signalent régulièrement qu'il n'y a plus de pile. En souhaitant changer la pile de l'un d'entre... -
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Bonjour J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est... -
Link advanced ne se connecte pas au wifi, premiere installation en gsm
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon link advanced au wifi. Il y a un an je l'avais installé en gsm en attendant l'arrivée de la fibre. La fibre étant arrivé j'ai tout... -
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Association door keeper à TaHoma
Bonjour, Il m’est impossible d’associer la serrure door keeper à mon application TaHoma. Door keeper fonctionne bien avec l’appli Somfy Keys mais je souhaiterai la faire... -
Somfy one plus image retour camera verte et indescriptible !!!
Bonjour, voilà 7 jours que j’ai installé une somfy one plus neuve chez moi, et autant de temps que j’ai essayé toutes les manipulations préconisées sur le même problème que le...
