Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Camera outdoor impossible à réinitialiser
Bonjour, J'essaye de réinitialiser la camera afin de changer le WIFI, mais la LED reste rouge. Lorsque j'appuie longtemps sur le RESET, il y a le BIP, la LED s'éteint puis... -
La led de mon badge clignote à nouveau malgré avoir fait la procédure du RETEX
Bonjour, Mon badge ne fonctionnait plus et la led du badge clignotait souvent de manière ponctuelle. J'ai fait la procédure du RETEX (https://forum.somfy... -
Recalibrage sirène extérieure Somfy protect
Bonjour, Après une ré installation de mes équipements Somfy Protect suite à un changement de box orange (livebox7) impossible de réinstaller la sirène extérieure. Celle ci... -
La led du link reste allumée en continu, comment procéder à l'installation ?
Bonjour, Je viens d'acheter un link et au premier branchement, la led est restée allumée sans clignotement. Malgré plusieurs réinitialisations, la led ne clignote toujours pas... -
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Plus de détection sur un détecteur de mouvement
Bonjour, Le détecteur de mouvement du garage ne déclenche plus d'alarme (chose qu'il faisait auparavant ) J'ai changé les piles, je n'ai pas de défaut sur l'application via... -
Somfy one plus image retour camera verte et indescriptible !!!
Bonjour, voilà 7 jours que j’ai installé une somfy one plus neuve chez moi, et autant de temps que j’ai essayé toutes les manipulations préconisées sur le même problème que le... -
Caméra outdoor lecture vidéo impossible
Bonjour, J’ai 2 caméras outdoor, lorsque la détection de mouvement se déclenche sur l’une d’elle, je ne peux jamais voir la vidéo de l’événement directement. J’ai le message... -
Pourriez - vous m'aider à installer à ma camera indoor?
Bonjour, ma camera ne reconnait pas le QR code (sur téléphone, sur ordinateur, imprimé). Pourriez vous m'aidez svp ? numéro caméra : B0411D1E747A AGJH Merci par avance... -
Problème d'installation : Connexion wifi avec somfy One + ?
Bonjour, Pack somfy one + neuf, impossible de le connecter au réseau wifi, après une dizaine de tentatives toujours rien. La somfy apparaît sur la boxe mais clignote blanc...
