Bonjour
Comme un autre utilisateur, j'ai créé un utilisateur "sandra" qui apparait en double dans l'interface, impossible de le supprimer, message "connexion au serveur...
Bonjour
C'est un sujet qui revient souvent mais dont les réponses ne me conviennent pas : celui de la perte du wifi par la Somfy One plus à cause du wifi 5 ghz.
J'ai 1...
Bonjour François,
Pouvez-vous connecter la One+ directement sur le routeur sans passer par les répéteurs?
Ainsi fixer le canal pour le 2,4 Ghz ?
Bonne journée,
Bonjour
J'ai installé mon système Home alarme en décembre.
Je viens d'avoir deux mises en route de la sirène extérieur lors du passage d'un camion dans ma rue et lors d'un...
Bonjour,
J'ai une Myfox Security Camera qui est toujours configuré dans mon alarme Evology. Je n'en m'en servais plus car ma ligne ADSL était trop lente et faisait "bugger"...
Bonjour,
J'ai un problème de déclenchement intempestif sur un intellitag, en prêtant l'oreille lors de la fermeture j'entends bien le "clic"de l’interrupteur de fermeture,
est...
Bonjour Christian,Quand je regarde votre installation, je remarque que l'intellitag "porte cuisine" nécessite une recalibration.Veuillez suivre la procédure ci-dessous :FAQ...
Première installation de la Camera le 14 Nov, au moment de sa mise à jour, la connection internet s'est coupée. Impossible de l'utiliser, elle ne repond pas, j'ai donc supprimé...
Bonjour,
Depuis près d'un mois (voire plus), je reçois chaque semaine une notification sur mon GSM à propos du remplacement des piles à faire sur les 2 sirènes intérieures...
Bonjour
J'ai changé les piles sur l' alarme intérieure (Somfy home alarm). Mais depuis, je reçois quand même des alertes comme quoi le niveau des piles est faible et qu'elles...
Bonjour à vous,
Pouvez-vous m'indiquer le modèle de vos téléphones ainsi que la version?
Avez-vous essayé de supprimer et de réinstaller la sirène en question ?
Bonne...
Bonjour,
Un intellitag posé depuis 1 an et 4 mois et qui fonctionnait bien ne répond plus (plus de signal radio), j'ai remplacé la pile par une pile neuve, pas de réponse, j'ai...
Bonjour Alain,
Pouvez-vous me dire à quelle étape lors de la réinstallation de l'intellitag cela ne fonctionne pas ?
Ainsi réessayer en rapprochant votre Link de...
Bonjour Davy,Votre Link ne remonte pas sur notre serveur. Pouvez-vous suivre attentivement la procédure ci-dessous ?FAQ Somfy Protect: Pourquoi je n'arrive pas à réinstaller mon...