Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Serveur indisponible Somfy protect ?
Bonjour, je viens d'acheter le kit home alarme advandced. J'ai eu du mal à installer le link mais j'y suis enfin parvenu. Par contre , je n'ai pas réussi à mettre un code...Sébastien, Est-ce que vous pouvez vous connecter avec vos identifiants avec le téléphone de votre femme. Bonne journée. -
Serveur indisponible Somfy protect ?
Bonjour, je viens d'acheter le kit home alarme advandced. J'ai eu du mal à installer le link mais j'y suis enfin parvenu. Par contre , je n'ai pas réussi à mettre un code...Sébastien, Je vois que vous vous êtes connecté avec le compte de votre femme est-ce que cela fonctionne avec le téléphone de votre femme et le vôtre ou pas ? Bonne journée. -
Serveur indisponible Somfy protect ?
Bonjour, je viens d'acheter le kit home alarme advandced. J'ai eu du mal à installer le link mais j'y suis enfin parvenu. Par contre , je n'ai pas réussi à mettre un code...Sébastien, Est-ce que ça fonctionne ? Bonne journée. -
réinitialisation intellitag après changement caméra?
Bonjour, suite au changement de caméra, message d'échec après tentative de réinitialisation des contacteur intellitag Merci,Michel, Pouvez vous rapprocher votre One + le plus proche possible de l'intellitag et recommencer l'ajout de celui-ci. Bonne journée. -
Serveur indisponible Somfy protect ?
Bonjour, je viens d'acheter le kit home alarme advandced. J'ai eu du mal à installer le link mais j'y suis enfin parvenu. Par contre , je n'ai pas réussi à mettre un code...Sébastien, Pouvez-vous redémarrer votre téléphone. Bonne journée. -
Serveur indisponible Somfy protect ?
Bonjour, je viens d'acheter le kit home alarme advandced. J'ai eu du mal à installer le link mais j'y suis enfin parvenu. Par contre , je n'ai pas réussi à mettre un code...Bonjour Sébastien, pouvez-vous me donner le N° Mac de votre Link. Bonne journée. -
réinitialisation intellitag après changement caméra?
Bonjour, suite au changement de caméra, message d'échec après tentative de réinitialisation des contacteur intellitag Merci,Michel, Voir lien suivant. N° MAC Bonne journée. -
Flux video de la caméra indoor inaccessible
Bonjour, Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible. J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...Bonjour Quentin, Pouvez-vous désinstaller et réinstaller votre caméra. Bonne journée. -
réinitialisation intellitag après changement caméra?
Bonjour, suite au changement de caméra, message d'échec après tentative de réinitialisation des contacteur intellitag Merci,Bonjour Michel, Quel type de caméra avez-vous ? Pouvez-vous me communiquer le N° Mac de celle-ci afin que je puisse identifier le problème. Bonne journée. -
Agenda Caméra outdoor
Bonjour, Je dispose d'une caméra outdoor, j'ai programmé, dans le calendrier, l'activation de la protection ,pour tous les jours, à 19h30 et la désactivation à 7h20. Hors...Renaud, Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. Bonne journée.
