Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Problème connexion au link suite au rachat de l'alarme
Bonjour, Lors de l'achat de notre maison, nous avons également racheté l'alarme Somfy déjà installée à l'ancien propriétaire (BU01110062CD). L'alarme fonction bien en local... -
Somfy protect delai avant alame
bonjour j’ai plusieurs fois des coupures électriques (volontaires) mais mon somfy protect (même désarmé) déclenche immédiatement l’alarme. Est il possible de désactiver ou... -
Prise murale link cassée, que faire ?
Bonjour, mon chien a mangé l'adaptateur prise de mon link cette nuit, le link n'est pas touché mais je ne trouve pas la pièce, pouvez vous m'indiquer où la trouver ? -
Remplacement badges home alarm
Bonjour Suite à plusieurs échanges sur ce forum, j'ai cru comprendre qu'il était désormais possible d'obtenir le remplacement des badges home alarm par de nouveaux modèle... -
Pb somfy one +
Bjr, depuis 3 mois je suis équipé d'un smartphone huawei p30. Depuis que je l'ai, impossible de visionner le direct de ma somfy one+ Y a t'il une incompatibilité avec ce... -
Impossible de connecter camera interieure
Bonjour Suite à mon déménagement et changement de fai je reconnecte mes équipements. Tous sont ok sauf la camera intérieure. Qui bloque sur le somfy cloud. Elle est bien... -
Reconnexion de mon link à mon réseau
Bonjour Suite achat d'une caméra intérieure SOMFY, j'ai changé la configuration de mon réseau. L’installation de la centrale link bloque désormais systématiquement à l’étape de... -
Pourquoi mon link ne se réinitialise pas ?
Bonjour, Depuis le 19 août, le link est éteint (la led ne clignote plus). Malgré plusieurs tentatives de réinitialisation, je n'obtiens jamais le clignotement de la led. Lors...
