Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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du jour au lendemain link hors réseau et impossible à rééinstaller
Tout est dans le titre. De plus changement d'opérateur Internet (Orange FTTH) et même problème (qu'avant chez Free) le Link n'est pas reconnu même après avoir enlevé toutes les... -
sensibilité sirène extérieure
Bonjour, Ma sirène extérieure se déclenche régulièrement au passage d'une grosse moto dans la rue. Je ne souhaite pas désactiver l'autoprotection car elle est facilement... -
Besoin d'aide, Link home alarm xl qui s'éteint
Bonjour, Mon Link est éteint (plus de lumière) sans raison apparente. J'ai essayé de le réinstaller: la lumière s'allume quand je le branche et lance la procédure... -
Le clapet de Somfy One ne s'ouvre pas lors de la 1ère installation
Bonjour, Je viens de recevoir ma Somfy One ce jour et je me suis donc lancé dans son installation. Comme demandé, je l'ai branché au secteur puis un bip a retenti, le... -
La sirène intérieure ne fait plus de sons lors d'une infraction
Bonjour, Lors d'une intrusion, la sirène intérieure ne fait plus de sonnerie d'alarme ni d'avertissement. Les capteurs, les piles, le wifi, radio, distance, restart... -
IntelliTag ouvert ?
Bonjour, Je ne suis pas content, en effet l'alarme a déclenché sans raison, : le capot de l'IntelliTag a été ouvert. A distance nous avons vérifié que tout était OK, arrêté... -
Difficultés installation camera outdoor somfy
bonjour, Il semble que je parvienne jusqu'à la lecture du qr-code j'entends un bip mais ensuite l'installation ne se finalise pas (après une longue attente : votre installation... -
Home Alarm et portée au sous-sol
Bonjour, J'aimerais m'équiper du système Somfy Home Alarm et je voulais savoir si cela serait compatible dans la configuration suivante : Je possède une maison (RDC + étage +...
