Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Installation impossible intellitag
Bonjour, J’ai fais l’achat de 5 intellitag somfy pour compléter mon installation. Impossible d’installer ces derniers j’ai donc refer toute l’installation sans succès ! J’ai... -
.Réinitialisation impossible
Bonjour, La rénitialisation de mon Link sur mon alarme et impossible il clignote toujours de la manière (5) tout a était remis à Zéro j’ai plus rien du tout sur mon alarme je... -
"Le capot de votre Intellitag a été ouvert" déclenchements intempestifs ?
Bonjour, 4h du matin je vous écris. L'alarme a encore sonné... Cambriolés en Janvier, depuis nous avons investis 800€ chez Somfy pour être "sereins". C'est en réalité... -
Echec de l'installation du Link ?
Bonjour, Malgré les aides sur le forum, le link ne fonctionne pas. Il est bien sur le secteur, le wifi fonctionne correctement mais rien ne se passe sur le Link. Le voyant est... -
Notification personne partie
Bonjour, Nous recevons des alertes comme quoi les personnes ont quitté la maison alors que les badges n'ont pas bougé de celle-ci et inversement. Est-ce que ce sont les badges... -
Somfy One+, pas accès à la vidéo après coupure internet
Bonjour, Hier matin, j'ai eu une coupure de courant vers 10h (mon disjoncteur a sauté) et je ne l'ai rebranché qu'à 18h. Etant parti de chez moi à 8h le matin, j'ai voulu... -
mon link ne s'allume plus meme branché sur le secteur
Bonjour, J'ai acheté le 16-09-2017 XL Somfy protect chez Leroy Merlin à Chartres. Il y a 1 semaine le link s'est éteint et ne s'allume plus du tout. que dois-je faire ? (en... -
Somfy around?
Bonjour J ai un problème avec Somfy around. Il est bien connecté et opérationnel dans mon menu mais lorsque je fais des test en coupant internet, je ne reçoit aucune alertes... -
Perte de liaison aléatoire sirène extérieure Home Alarm
Bonjour, Depuis quelques temps, ma sirène extérieure perds aléatoirement la connexion avec le Link. Je m'en rends compte car elle ne bip plus lorsque je mets en route ou...
