Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Camera somfi qui ne s’ouvre plus ne repond plus malgré reset
Bonjour ma camera somfi ne s’ouvre plus ne repond plus malgré le reseg je ne sais plus quoi faire... Je voulais également savoir si cette camera fonctionne que si elle est... -
Pourquoi lors d'un test sonore et lumineux, ma sirene exterieure clignote et qu'il ny a aucun son ?
Bonjour, Jai installé une deuxième sirene exterieure. La nouvelle sirène est neuve, (3 jours). La portee radio est correcte et lorsque je fais le test je n'ai que le visuel... -
microphone somfy one ne fonctionne pas ?
Bonjour, J'ai installé une SOMFY ONE ce we. Le microphone ne fonctionne pas : j'arrive à enregistrer la vidéo, faire entendre ma voix mais je ne capte pas le son même si je... -
Connexion de secours non trouvée
Bonjour, J'ai souscris le mois dernier au service de connexion de secours (j'ai une somfy home alarm). Au moment de la souscription, il était précisé qu'une antienne relay se... -
Problème Installation Link à Livebox 5
Bonjour, je viens de passer d'une freebox mini 4K qui fonctionnais très bien à une livebox 5 de Orange. Problème impossible de reconnecter le link en wifi. J'ai essayé plein... -
Pourquoi ma sirène extérieure sonne faiblement alors que les piles sont bonnes?
Bonjour, Ma sirène extérieure du Home Somfy alarm ne sonne que très faiblement alors que l'indicateur des piles montre qu'elles sont bonnes. Autre problème: impossible de... -
Link qui ne tient pas en charge.
Suite à une coupure de courant mon link s'est éteint au bout de quelques minutes. Il m'avait fait le coup il y a quelques semaines après avoir essayé de changer de clef wifi. -
Pourquoi ma camera Somfy Indoor Camera ne s'appaire plus en wifi ?
Bonjour, ma Somfy Indoor camera depuis les premiers mois d'achat perd sa connexion de temps en temps. Cette perte de connexion peut durer de quelques heures à quelques jours... -
Sirène extérieure qui grésille
Bonjour, Suite à la réception de ma commande j'ai constaté en effectuant un test que ma sirène extérieur grésille avec un volume faible. Quelle est la démarche à suivre pour...
