Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Caméra indoor problèmes d'identification ?
Bonjour, Tout c'est bien passé pour les autres éléments sauf la caméra que refuse de s'installer. J'ai une box orange. Merci de votre aide. -
sirène intérieure HS?
Bonjour, j'ai acheté un pack d'alarme somfy protect complété par divers éléments en juin 2017, et suite à un problème internet en début de mois; problème dépanné depuis 5 jours... -
Ma caméra indoor n arrive pas à se connecter à mon réseau wifi?
Bonjour, J ai changé de fournisseur internet et donc de box... Malheureusement, je n arrive pas à connecter ma caméra indoor au nouveau réseau wifi? Help me Jonathan Belgique -
Installation impossible intellitag
Bonjour, J’ai fais l’achat de 5 intellitag somfy pour compléter mon installation. Impossible d’installer ces derniers j’ai donc refer toute l’installation sans succès ! J’ai... -
Pourquoi ma camera Somfy Indoor Camera ne s'appaire plus en wifi ?
Bonjour, ma Somfy Indoor camera depuis les premiers mois d'achat perd sa connexion de temps en temps. Cette perte de connexion peut durer de quelques heures à quelques jours... -
Abonnement gold
Bonjour, J ai l abonnement gold depuis un moment mais lors d une tentative d intrusion je n ai pas dans le SMS de numéro pour contacter le service d intervention qui est... -
Pas de son sur la vidéo de la médiathèque
Bonjour, Lors du visionnage de la vidéo téléchargée dans la médiathèque, il n'y a pas de son alors que sur le live celui-ci fonctionne très bien ... Autre petit souci, il... -
Link qui se déconnecte très régulièrement
Bonjour, Mon link perd le signal Wifi très régulièrement et sans récupérer le réseau. Du coup, mon système avec les caméras devient opérationnel très souvent. Obligé... -
Connexion impossible au Cloud Somfy
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que j'essaye de reconnecter mon link sans succès, l'installation échoue toujours a l'étape de connexion au Cloud Somfy. J'ai suivi le... -
Grésillement haut-parleur Somfy One Plus
Bonjour, J'ai acheté aujourd'hui la caméra somfy one plus et l'installation s'est bien passée. Cependant lorsque la caméra émet des notifications le haut-parleur grésille...
