Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Caméra Indoor mode Nuit
Bonjour, J'ai deux caméras Indoor. Quand je les active dans l'application pour le mode nuit de l'alarme une des deux s'ouvre bien mais la seconde ne s'active pas. En mode... -
Camera Indoor déjà installée sur un autre site
Bonjour, Ma caméra Somfy est déjà installée sur un autre site. Je suis en mesure de vous communiquer son adresse MAC et la facture en message privé. Merci de votre aide... -
Home alarme - Pb installation détecteur de mouvement
Bonjour, L'un de mes deux détecteurs de mouvement qui fonctionnait très bien est tombé à zéro niveau pile. Même après changement de cette dernière, il n'était plus détecté par... -
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Bonjour, la connexion gsm malgré l’antenne extérieure sur ma link advanced se coupe et impossible de se connecter j’ai voulu repasser sur le wifi et les deux voyants sont au... -
Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible
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Comment avoir un nouveau capot intellitag ?
Bonjour, Je fais suite à mon message : https://forum.somfy.fr/questions/3200849-acheter-capot-intellitag#answer_8439963. J'ai reçu une demande du SAV de renvoyer le capot... -
Image verte caméra oneplus somfy
Bonjour, J'ai acheté une caméra neuve oneplus de la marque Somfy sur le site veepee (ventes privées) et un pack sur la boutique Somfy avec la caméra indoor. L'image de la... -
Erreur. Install link
Bonjour, J'ai racheté une alarme Somfy chez Leroy merlin je pense en retour marchandise. En essayant d'installer le Link, j'ai eu le message d'erreur suivant : error.install... -
Caméra outdoor HS ?
Bonjour, Je viens d’avoir une alerte comme quoi ma caméra outdoor ne fonctionne plus. Après vérification effectivement celle-ci malgré qu’elle soit bien alimenté (220v) plus... -
INstallation Caméra extérieure impossible ?
Bonjour, Après l'installation de ma caméra avec somfy protect, lors du réglage de la vision, l'image n'est jamais apparue. Ensuite il a été demandé 4 téléchargements de...
