Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Pourquoi ma camera somfy one plus ne détecte plus les mouvements?
Bonjour, Depuis quelques temps ma camera somfy one plus ne détecte plus les mouvements. J’arrive à regarder la vidéo en temps réel, à activer ou désactiver la detection de... -
Détection intempestive outdoor camera
Bonjour, Mon retour sur ce produit est très très négatif et je regrette grandement mon achat. La caméra Outdoor detecte de façon intempestive. Hier plusieurs alerte... -
Link non détecté : "An error occurred"
Bonjour, J'ai essayé d'installer mon Link pendant de nombreuses heures, en suivant toutes les règle de reboot, puis de connection wifi sur le réseau 2ghz : - Avoir une clé de... -
Pourquoi le détecteur de mouvement ne me détecte pas lorsque je lance un diagnostic?
Bonjour Je possède un kit Home starter SOMFY (1 intellitag porte entrée + 1 sirène indoor + 1 détecteur de mouvement + 1 link) que j'ai complété avec une caméra indoor SOMFY et... -
Alarme désactivée vu activée sur l’application ?
Bonjour, j’ai changé de fournisseur internet, depuis bien que l’alarme soit désactivée en local, l’application la voit activée et impossible de changer les paramètres wifi du... -
Comment configurer intellitag avec One + ?
Bonjour, J ai deux intellitag que je n' arrive pas à installer avec ma camera One plus. Lors de la procédure d installation, j enlève la pile , puis la remet mais ensuite je... -
Somfy Home Alarm configuration link impossible
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée d'une somfy home alarm mais je n'arrive pas à la configurer. Je bloque sur l'ajout du link qui échoue à chaque fois...- Anonyme
Anonyme
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Impossible de connecter mon link, produit defectueux?
Bonjour, Suite à un déménagement, je souhaite réinstaller mon alarme. Un peu compliqué pour les anciennes caméras Myfox, sans pb pour la nouvelle camera Somfy. Par contre... -
Problème de communication avec votre equipement
Bonjour, depuis hier impossible d'activer notre alarme avec le message en titre qui s'affiche... quelque soit le smartphone utilisé, on a tous le même problème à la maison... -
Problème suite changement de piles sirene interieur
Bonjour, suite au message de changement de piles de ma sirene interne Home Alarm, j'ai effectué la manipulation comme indiqué dans la procédure et j'ai remis des piles neuves...
