Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Badge qui ne fonctionne pas
Bonjour Je viens d’acheter 5/12/2019 un Somfy one+ et un badge supplémentaire J’ai 1 badge qui fonctionne correctement mais pas le 2ème Je viens de refaire une installation... -
probleme de communication ?
bonjour, Impossible d'activer l'alarme :"problème de communication avec votre équipement " J'ai procédé comme indiqué ,débranché le link , appuyé sur le bouton du côté... -
Problème connexion Somfy Security Camera?
Bonjour, J'ai fait l’acquisition d'une camera somfy qui était en promotion (la 3ème de la maison) . Cependant , impossible de l'ajouter au system existant (somfy home alarm)... -
Badge défecteux
Bonjour, j'ai vu de nombreux post à ce sujet aucun ne résout mon problème. Touches de nos deux Badges inactif depuis quelques jours, mais voyant led s'allumant quand on appuit... -
Connexion Link et caméra indoor impossible
Bonjour à tous, Rien de nouveau, étant donné la multitude de billet créé à ce sujet, mais j'ai un problème avec ma caméra indoor. je viens d'acheter un pack Somfy home... -
Synchronisation link Somfy home alarm impossible
Bonjour, Mon link s'est automatiquement désactivé le 25 Décembre sans aucun action de ma part. Il semble que je ne sois pas le seul dans ce cas. J'ai essayé de le... -
Musique pre-alarme de manière aléatoire
La petite musique de la pré-alarme sur la centrale s'active de temps en temps de manière aléatoire (dans la journée ou la nuit) et dure quelques secondes alors que l'alarme est... -
Passage fibre et réinstallation camera somfy one
Bonjour, Auraparement en Adsl chez Bouygues je viens de passer à la fibre chez orange avec la Livebox 4. Impossible de réinstaller ma caméra intérieure depuis. J'ai tout essayé... -
Zone exclusion caméra ne fonctionne pas
Bonjour, Malgré plus de la moitié de l'image marquée comme exclue de la détection, mon chat continue de faire déclencher l'alarme à cause de la caméra (presque exclusivement... -
Caméra extérieur: pb installation cloud
Bonjour, Je n'arrive pas à finaliser l'installation de ma caméra extérieur. J'ai eu du mal avec le flash code (résolu en l'imprimant). Le problème vient de l'installation, j'ai...
