Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Link déja associé à un compte ?
Bonjour je viens d'acheter un Pack Home Protect Le link est déjà associé à un autre compte. Pourtant la boite semble neuve Comment faire pour corriger le probleme... -
somfy one +, changement de box, impossible de changer le réseau WIFI?
Bonjour, Je viens de changer d'opérateur internet ( de free vers SFR), j'ai essayé plusieurs fois la procédure pour changer le réseau wifi, mais impossible d'aller au bout... -
Camera deja connecter sur un autre compte
Bonjour , j'ai recupere une camera somfy qui est deja sur un compte comment peut on la réinitialiser ? Voici son adresse MAC / 0076B10421BC BDAH D'avance merci -
badge qui clignote ?
Bonjour j'ai deux badges qui clignotent rapidement et les piles sont hs en moins de 15 jours.j 'ai suivi la procédure pour les réinitialiser mais c'est toujours la même chose.un... -
Détection de mouvement Somfy
Bonjour Sur ma Somfy one la détection de mouvement ne se fait plus. Le matin ca a fonctionné et le midi plus rien. J'ai reinitialisé la caméra, refait les paramètres. Rien... -
alarme intempestive1?
Bonjour, Nous sommes trois voisins à avoir acheter trois alarmes somfyprotect et nous sommes en communauté . Nous avons eu plusieurs déclenchements d'alarmes intempestives sans... -
camera indoor lecture vidéo impossible ?
bonjour, impossible de lire les vidéos de ma camera indoor, en direct tout fonctionne, lors des détections je vois bien les miniatures dans la médiathèque animé mais quand je... -
l'ouverture des volets roulants peut-elle déclencher l'alarme?
Bonjour, Je suis entrain de régler les préparatifs des vacances et une question me taraude: j'ai une alarme protexiom avec détecteur de mouvement et j’ai mis des...
