Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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badge qui clignote ?
Bonjour j'ai deux badges qui clignotent rapidement et les piles sont hs en moins de 15 jours.j 'ai suivi la procédure pour les réinitialiser mais c'est toujours la même chose.un... -
Détection de mouvement Somfy
Bonjour Sur ma Somfy one la détection de mouvement ne se fait plus. Le matin ca a fonctionné et le midi plus rien. J'ai reinitialisé la caméra, refait les paramètres. Rien... -
alarme intempestive1?
Bonjour, Nous sommes trois voisins à avoir acheter trois alarmes somfyprotect et nous sommes en communauté . Nous avons eu plusieurs déclenchements d'alarmes intempestives sans... -
Bouton "reset" somfy one ne marche pas
Bonjour, J'ai une somfy one que j'ai paramètré avec un réseau wifi. Il se trouve que j'ai changé de wifi et donc j'ai eu la bonne idée de supprimer l'équipement de la liste... -
camera indoor lecture vidéo impossible ?
bonjour, impossible de lire les vidéos de ma camera indoor, en direct tout fonctionne, lors des détections je vois bien les miniatures dans la médiathèque animé mais quand je... -
l'ouverture des volets roulants peut-elle déclencher l'alarme?
Bonjour, Je suis entrain de régler les préparatifs des vacances et une question me taraude: j'ai une alarme protexiom avec détecteur de mouvement et j’ai mis des... -
Application Somfy Protect ne reconnait pas la localisation ?
Malgré avoir accepté l'autorisation à la localisation au chargement de l'application et que celle-ci apparaît bien dans les détails concernant l'application, elle rejette la... -
Qualité Badge somfy protect ?
Bonjour, J'ai 4 badges somfy protect. J'ai le même problème pour les 4 badges. En utilisant le badge en porte clé.. le capot se retire facilement et la pile aussi... J'ai... -
Somfy protect m'indique que le link n'est pas connecté depuis coupure de vos services
Bonjour, Depuis la coupure de vos services de ce matin, l'application Somfy Android m'indique que le link n'est plus connecté. Que dois-je faire ? Merci
