Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Impossible de résilier la télésurveillance ?
Bonjour, Afin de supprimer le link de mon installation je dois supprimer le service de télésurveillance lié à celle-ci, or sur l'application je reçois un message m'indiquant... -
son sirène?
Bonjour Le son de ma sirène intérieure (home alarm), je ne parle que du buzeur qui avertit avant le déclenchement d'une alarme ne fonctionne pas correctement. On entend... -
Impossible de connecter ma sirène intérieure Home Alarme
Bonjour, en bougeant la sirène intérieur, le couvercle c'est ouvert du coup elle n'arrêtait pas de biper et clignoter, comme je n'avais pas le temps de m'en occuper dans... -
Pile intellitag hs
Bonjour, Je viens d'installer un lot de 5 intellitag Home alarm neuf et 4 capteurs intellitag m'annoncent "changer la pile" ! Je les remplaces donc par des neuves mais j'ai... -
Problèmes alarme et badge
Bonjour, Depuis cet été, le cache de notre alarme ne s’ouvre plus, ce qui fait que nous ne voyons plus l’intérieur de la maison lorsque celle ci est active. C’est problématique... -
Déclenchement Alarme caméra outoor
Bonjour, Cela fait 2 matins que mes alarmes de caméras outdoors se déclenchent pour cause de "déplacement" alors que ce n'est pas le cas et qu'il n'y pas de vent. Possible... -
Erreur lors du diagnostic complet des équipements
Bonjour , Suite à l'installation de mon kit home alarm en début de semaine j'ai des soucis lors du diagnostic complet de l'installation demandé par l'application. Je réussi... -
Détection de l intellitag sur ouvrant pendant diagnostic
L état du système nous dit qu il est conseillé de relancer un diagnostic complet. Hélas lorsque l on bouge l ouvrant rien ne se passe -
l'ouverture des volets roulants peut-elle déclencher l'alarme?
Bonjour, Je suis entrain de régler les préparatifs des vacances et une question me taraude: j'ai une alarme protexiom avec détecteur de mouvement et j’ai mis des... -
Pb caméra indoor
Bonjour Je viens d’acheter une caméra indoor En voulant l’installer chez moi j’ai eu un souci en l’installant lors de la dernière étape, j’ai tout recommencer et du coup...
