Maud F.

Bonjour, Depuis le début le clapet arrière du badge key fob s’en allait régulièrement, et là impossible de remettre la main dessus. Il semble que ce soit un problème récurent...

Bonjour, Depuis le début le clapet arrière du badge key fob s’en allait régulièrement, et là impossible de remettre la main dessus. Il semble que ce soit un problème récurent...

Mon système d'alarme est installé depuis début 2017/2018, mais depuis peu mon système me demande de changer les piles de mon badge de plus en plus régulièrement... Je les ai...

bonjour depuis peu la visualisation de la caméra est un écran noir sauf si je met beaucoup de lumière dans la pièce. appareil one+ (Mac: B0F1EC0CFF70, version2.1.7) est ce un...

Bonjour, Mon retour sur ce produit est très très négatif et je regrette grandement mon achat. La caméra Outdoor detecte de façon intempestive. Hier plusieurs alerte...

Bonjour, Je souhaite installer ma caméra somfy one + au mur, pouvez-vous m'aider ? A ce jour, elle est installée sur une étagère à 1,5 m de la porte, sauf que le son sort...

la nuit la caméra détecte des insectes et déclenche l'alarme alors qu'il n'y a pas d'insecte sur l'enregistrement on croirait bien que des insectes se déplacent à grande vitesse...

Bonjour, Le badge Nathan apparaît toujours en présence. De plus lorsque l’on active et désactive l’alarme depuis ce badge, cela fonctionne mais la notification est anonyme...

Bonjour J'ai fait l'acquisition d'un détecteur de fumée Somfu SF4100. Lorsque j'ai de l'ajouter depuis Somfy Protect, je vois bien "détecteur de fumée", mais l'option est...