Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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3ème alarme sans aucune justification !
Bonjour, Nous avons une installation d'alarme SomFy Home Maison XL, après plus d'une année sans problème, nous avons été réveillés en pleine nuit, pour la 3ème fois, entre... -
Perte Somfy Security Camera
Bonjour, Depuis quelques jours, mon alarme SOMFY a perdu la connection à ma Security Camera. Pour information, elle est en version 2.4.3 Celle-ci est bien connectée au WIFI... -
Utilisation d'un Intellitag pour volet roulant ?
Est-il possible d'utiliser un Intellitag pour protéger un volet roulant (détection d'ouverture ou de tentative) ? si oui, où le fixer ? -
Adhesif pour détecteur intellitag
Bonjour, Suite à un déménagement j’ai besoin d’adhésif pour mes dix intellitag, pouvez vous me dire où s’en procurer ? Merci par avance -
Problème re-installation Indoor Camera
Bonjour, Il y a plus d'un an, nous avions eu une coupure de courant de 2 jours. Après rétablissement, j'avais constaté que ma camera indoor (Myfox) n'était plus reconnue. Je... -
Equipement non disponible dans l'application
Bonjour, Je dois installer l'alarme extérieure et les détecteurs de mouvement mais ni l'une ni l'autre n'apparaît sur l'application Somfy protect... Comment faire ? -
Etiquette alarme (porte) marque Somfy ?
Bonsoir, Je suis intéressé par le système d'alarme connecté "Somfy Protect Home Alarm". J'étais prêt à en faire l'acquisition aujourd'hui mais j'ai l'impression que le pack ne... -
Notification sonore sirène intérieure sans raison
Bonjour, Je possède un système Somfy HomeAlarm depuis 2 semaines. J'ai constaté dès la première nuit des notifications sonores sur la sirène intérieure. La mélodie est...
