Maud F.

La camera etait installée depuis des mois puis n'etait plus accessible pas l'appli qui me demande de reinstaller. Je tente et impossible malgré plusieurs tentatives. Ca plante...

Bonjour, Nous venons d'installer notre système Home alarme et nous rencontrons divers problèmes : - il faut entrer notre nom, prénom et numéro de téléphone à chaque fois que...

j’essaie de la configurer sur le réseau wifi mais elle ne fonctionne pas !!! elle est bien branchée et la led reste allumée bleue en haut mais celle du bas non ! j’ai fais...

Bonjour, Actuellement j’ai une Somfy one avec 13 intellitags( je dois installer 4 supplémentaires), 1 sirène intérieure , une sirène extérieure, un relais , 2 outdoor caméras...

Bonjour , La vision nocturne ne fonctionne plus, jai essayé d activer et désactiver et jai redémarré la caméra et même repositionné la caméra mais rien est changé. Je vous...

j'ai perdu le capot de mon badge somfy. comment faire pour en avoir un nouveau

Bonjour, J’ai perdu le capot d’un de mes badges d’alarme. Pour le second, celui-ci se détache régulièrement. Y’a t’il une solution pour remédier à cela ? Et serait t’il...

j’essaie de la configurer sur le réseau wifi mais elle ne fonctionne pas !!! elle est bien branchée et la led reste allumée bleue en haut mais celle du bas non ! j’ai fais...

Bonjour, je viens d'acheter mon alarme somfy home et après avoir conecté le link au wifi vendredi derner je teste la connexio somfy around qui m'indiquait qu'elle fonctionnait...