Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Camera indoor lumière rouge fixe
Bonjour, j'ai acheter le système home alarme ce We (48h) et ma caméra est déjà rouge fixe, je l'ai supprimé de l'applications pour la reinstaller , réinitialisé 4 fois et le... -
Link installation en echec?
Bonjour, je repose ma question car celle-ci n'aurait pas été distribuée Il m'est impossible de finaliser l'installation de la link (Home alarme): après avoir trouvé mon réseau... -
Erreur présence badge
Bonjour, je viens de configurer 1 badge pour mon enfant et à chaque fois que j ouvre 1 porte j ai une notification de présence ou de départ de mon enfant. J ai déjà tenté de... -
Comment éviter une déconnexion quotidienne du link ?
Bonjour, J'ai un problème de déconnexion du link, presque tous les matins et je souhaite résoudre ce problème avec votre aide. Voici quelques éléments qui peuvent permettre... -
Je n'arrive pas à installer ma caméra outdoor ?
Bonjour, J'ai branché la caméra Outdoor. Le voyant LED bleu s'allume pendant 15 seconds puis s’éteint. J'ai réinitialisé, coupé, rallumé le courant, vérifier les connexion... -
Réinitialisation du Link après changement de box?
Bonjour Monsieur, J’ai bien reçu le nouveau Link ( BU011100FA03 ) et ai procédé à sa mise en service. Je peux maintenant constater que celui-ci (contrairement à l’ancien) a un... -
Impossible de reconnecter la caméra indoor
Bonjour, Même problème pour moi que plusieurs autres utilisateurs depuis quelques jours. Caméra indoor plus dispo sur le réseau. J'ai tenté de remettre le wifi via changer le...- Anonyme
Anonyme
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Sirène extérieure "déplacée" ?
Bonjour 2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l'alarme de la maison s'est déclenchée pour :"sirène extérieure déplacée". Bien sûr ce n'était pas le cas. J'ai donc... -
Détection intempestives de la caméra outdoor
Malgré toutes les préconisations, hauteur sensibilité, zone de détection La caméra détecte quelque chose qu’on voit pas sur la vidéo !!! Elle est forte Que faire !!? Ça... -
plus de notification sur mon portable
Depuis la mise à jour de l'application je ne reçois plus de notification sur mon portable Samsung j5 alors que mon épouse qui n'a pas mis à jour l'application et qui est sous...
