Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Comment réinitialiser somfy One+
Bonjour, j'ai acheté d'occasion une alarme Somfy One + est lors de l'installation l'application mentionne : "Erreur, produit déjà utilisé" Pouvez vous le réinitialiser svp... -
camera indoor déjà installée sur un autre compte ?
Bonjour, même, problème caméra déjà installée sur un autre compte. Code appareil: 0076B1042EE8 BDAH Merci d’avance pour votre aide. -
Link déjà enregistré
Bonjour, Je viens de déménager. L'ancien propriétaire avait bien supprimé son compte ( selon lui). Hors, j'essaye de connecter mon Somfy link mais je reçois le message que le... -
Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset
Bonjour, Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image... J'ai fait un 1er... -
IntelliTAG signal radio faible (rouge) malgré changement de pile
Bonjour, Depuis plusieurs jours, j'ai un message dans mon application Somfy Protect au sujet d'un signal radio faible d'un de mes IntelliTAG. En suivant les conseils de... -
Caméra somfy neuve déjà installée sur un autre site
Bonjour, même problème que les autres utilisateurs. Ma caméra somfy outdoor est déjà installée sur un autre compte Pouvez-vous la désinstaller s'il vous plaît... -
Badge avec Piles neuves affiche comme dechargees dans l appli
Bonjour, Je voudrais contacter le sav car j ai un probleme de pile neuves qui ne fonctionnent pas avec le badge Merci, -
Caméra indoor Somfy ?
Bonjour, Je viens de changer de FAI et depuis impossible de connecter ma caméra. Impossible de la supprimer, impossible d'en créer une nouvelle car il détecte toujours la... -
Impossible de réinitialiser link?
Bonjour, Suite a un changement de Box je n'arrive plus a connecter mon link. Ni a le réinitialiser pour obtenir la "vague lente " demandée. J'ai tout désinstallé sur mon... -
Connexion Link n'aboutit pas
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon link. Contexte : J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...
