Bonjour, mon chien a mangé l'adaptateur prise de mon link cette nuit, le link n'est pas touché mais je ne trouve pas la pièce, pouvez vous m'indiquer où la trouver ?
Bonjour,
J'ai essayé d'installer il y a quelques temps mon Indoor Caméra (achetée neuve), mais je n'ai pas pu aller au bout du processus (pb probablement lié au réseau). Entre...
Bonjour,
La recalibration d'un Intellitag nécessite de respecter à la lettre les informations données par l'application.
Etape 1 on vous demande de désarmé le système : Même...
Bonjour
Depuis plusieurs semaines, j’ai des messages complètement incohérents d’un badge kid, qui n’a pas été programmé comme intelligent.
En effet, j’ai plusieurs fois par...
Bonjour Emmanuel,
Exactement le deuxième propriétaire doit télécharger l'application et créer son propre compte.
Après vérification, vos comptes sont correctement créer...
Bonjour,
J'ai changé d'opérateur internet. Il y a donc eu coupure de ma connexion internet lors de la portabilité.
J'ai donc voulu changé le réseau internet sur le link en...
Bonjour,
J'ai changé d'opérateur internet. Il y a donc eu coupure de ma connexion internet lors de la portabilité.
J'ai donc voulu changé le réseau internet sur le link en...
Bonjour Tom,
Pendant la procédure au moment où vous devez choisir le réseau Wi-Fi il faut patienter le temps que votre réseau remonte. Si ce n'est pas le cas, tester avec un...
Bonjour,
Impossible de reconnecter Somfy One+ au wifi. Led blanche clignotante à la base de Somfy One+
Box free redémarrée, wifi fonctionne sur iphone
Que faire ?
Dans...
Bonjour,
J'ai un capot d'un Intellitag dont les patte ont cassé au changement de pile, quel procédure pour en recevoir un, produit hors garantie. Cordialement
Merci,
Bonjour,
je viens d'acheter le home alarm maison XL. Quand je branche le link, le voyant reste constamment allumé. J'ai fait plusieurs réinitialisations (8s, 20s...), laissé...
Bonjour,
le 22/03/23, un technicien est intervenu pour m'installer la fibre. j'ai donc changé de live box.
ainsi en réinstallant les équipements sur l'application somfy...
Bonjour Romain,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...