Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...
Pierre,
Je ne comprends pas comment votre système peut s'armer aussi tôt.
Je viens de vous envoyer par mail un numéro non surtaxé pour que vous puissiez nous appeler quand...
Bonjour,
Nous venons d'acheter un pack Home alarm et nous bloquons à l'installation du link.
J'ai modifié ssid et mot de passe au plus simple, essayé avec partage de...
Bonjour Clément,
Votre Link remonte partiellement sur notre serveur. Je viens de le supprimer afin que vous puissiez reprendre son installation.
N'hésitez pas à...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Alarm Advanced XL que je n'arrive pas à installer.
Le link semble bien installé mais lorsque je veux installer la sirène, j'ai une fenêtre...
Bonjour Philippe,
Vous pouvez configurer votre intellitag horizontalement dans la continuité du verrou en tant que pote coulissante ou porte garage.
Positionnement et...
Bonjour,
J'ai ajouté mes enfants comme utilisateur pour gérer mon alarme Home. Cependant ils n'arrivent pas à se connecter à l'application SOMFY Protect avec leurs identifiants...
Bonjour,
J'ai ajouté mes enfants comme utilisateur pour gérer mon alarme Home. Cependant ils n'arrivent pas à se connecter à l'application SOMFY Protect avec leurs identifiants...
suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...
suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...
Bonjour,
Suite à un changement de pile sur mon IntelliTag et la nécessité de recalibrer, j'ai toujours un problème pour l'étape "Fermez le capot de votre IntelliTAG"...