Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Connexion du link au wifi faible?
Bonjour, J’ai fait l’installation de mon système d’alarme hier mais le link, qui se trouve à proximité de ma box me met constamment un signal faible Lorsque je bouge le link... -
Reinitialisation camera indoor somfy?
Bonjour, Suite à un changement je ne peux plus réinstaller ma camera indoor. Pourriez-vous me la réinitialiser? Merci N° MAC: 0076B1053860 2020 Merci, -
Ma Camera ne parvient pas à s'installer sur le Cloud Somfy Protect ?
Bonjour, J'ai désinstallé l'une de mes 2 caméras qui ne fonctionnait plus. Maintenant il m'est impossible de la remettre en fonction, alors que l'autre fonctionne bien. J'ai... -
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Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset
Bonjour, Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image... J'ai fait un 1er... -
Camera Indoor Camera se deconnecte sans cesse, sav ?
Bonjour, J'ai une installation toute neuve avec KIT ALARM ADVANCED avec une caméra VIDEO INDOOR CAMERA. Celle ci est à peine à 3m de ma box de SFR (BOX 8X) connecté au... -
problème avec somfy protect ?
Bonjour, J'utilise depuis plusieurs année l'application somfy protect sur mon tél samsung s7 pour deux cameras somfy, un détecteur d'incendie etc... Depuis des jours je... -
Problème selection wifi somfyhomealarm ?
Bonjour, en cherchant à installer home alarm, nous butons sur l'étape de connexion au wifi somfyhomealarm, qui n'apparait tout simplement pas dans la liste des réseaux wifi... -
probleme notifications présence badge home alarm
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un badge Somfy Protect pour mes enfants et je rencontre un souci avec la détection de présence. Je suis très souvent notifié comme si le... -
Ma Somfy One+ se désactive toute seule ?
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que mon alarme Somfy One+ se désactive toute seule. Je reçois une notification et dans les activités récentes il est écrit "L'alarme a été...
