Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Piles usees apres 2 semaines d'utilisation badge neuf ?
Bonjour, J'ai bien lu tous les cas de piles qui se dechargent vite mais pour ma part elles ont 2 semaines et mon alarme est egalement neuve. Ce sont doncbles piles... -
Remboursement service connexion de secours
Bonjour, j'ai dû à plusieurs reprises suite à une installation de ma nouvelle Livebox reconfigurer ma caméra One + qui était associée à un service "connexion de secours" à 2,99... -
Installation Somfy one + impossible : "Equipement inconnu"
Bonjour, Il m'est impossible de connecter ma Somfy One+ car le message "Equipement inconnu" me bloque dès le départ. J'ai tout essayé : plusieurs réseaux wifi (dont un 2... -
Connexion impossible au Cloud Somfy avec le Link ?
Bonjour, J'ai un Home Alarm Plus qui a parfaitement fonctionné durant 3 mois. Pour installer un autre appareil tiers j'ai dû appuyer ponctuellement sur le WPS du modem, ce... -
camera indoor déjà installée sur un autre compte ?
Bonjour, même, problème caméra déjà installée sur un autre compte. Code appareil: 0076B1042EE8 BDAH Merci d’avance pour votre aide. -
badge qui clignote
un badge se met a clignote intempestivement( donc plus d action sur l alarme ) est me vide la pile . en retirant est remettant la meme pile le badge refonctionne pendant qu elle... -
pose de intellitag sur fenetre oscillo battante?
Bonjour, Mes fenêtres sont oscillo battantes, tantôt fermées tantôt entrebâillées(en haut), comment dois je faire pour une surveillance efficace dans les 2 cas? merci par... -
Comment désarmer mon alarme avec perte wifi
Bonjour, J’ai un problème majeur avec mon système : mon alarme Home Alarm est en position activée. Malheureusement, j’ai perdu le wifi a cause d’un problème de ligne, mon... -
Détecteur de fumée se déclenche dans raison ?
Bonjour, Un de mes trois détecteurs de fumée acheté en juillet de cette année se declenche intempestivement, sans arrêts toutes les dix minutes. Les deux autres se mettent... -
Caméra Somfy Protect indoor ne s allume plus
Bonjour, J' ai reçu une alerte : connecter la caméra au wifi. En voulant faire le reset j ai constaté que il ne se passait rien et aucun voyant n est allumé sur la caméra. J'...
