Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Impossible de désactiver mon alarme avec ma somfy one+
Bonjour, Je suis en panne avec mon alarme somfy. Je n'arrive pas à désactiver mon alarme somfyprotect avec ma somfy one+ j'ai relancer ma box proxymus et réinstaller... -
Comment réinitialiser une Indoor Camera déjà installée ?
Bonjour, J'ai essayé d'installer il y a quelques temps mon Indoor Caméra (achetée neuve), mais je n'ai pas pu aller au bout du processus (pb probablement lié au réseau). Entre... -
Somfy One+ déconnecté du Wifi avec l'alarme activée.
Bonjour, Mon alarme s'est déclenchée car j'avais oublié de la désactiver depuis mon application. Alors que l'alarme était en cours, j'ai essayé de le faire sur l'application... -
Impossible de synchroniser le Link avec mon IPhone, que faire?
L'ancien propriétaire de notre maison nous a laissé le home alarm composé du link, de l'alarme intérieure, extérieure, du capteur de mouvement, du boitier sur la porte d'entrée... -
Home alarm occasion
Bonjour, Je vais faire l achat d une home alarm d occasion Que dois je demander a l’ancien propriétaire afin de pas avoir de problème lors de ma création de compte. Merci -
impossible reinstaller la camera indoor
Bonjour, impossible reinstaller la camera indoor je la voix bien apparaitre sur mon parametrage box orange mais elle ne veut pas s installer mac 0076B10541002025 Merci, -
comment re-installer le link qui a été désintaller?
Bonjour, A la suite d'une fausse manœuvre, j'ai malheureusement supprimé mon link de mes équipements. Comment le faire réapparaitre dans mes équipements, et le réinstaller... -
Affichage standard de l’état du Link advanced
Bonjour, Afin d’effectuer une réinitialisation de mon Link Advanced, j’ai retiré les piles ET la batterie de l’appareil. J’ai ensuite tout rebranché mais le plug de la... -
Démarrage Link Advanced
Bonjour, mon link advanced ne démarre pas correctement : la led système clignote en blanc puis les 2 leds passent en bleu. Ca en boucle. Le reset ne change rien. Impossible de... -
Mauvaise connexion radio avec le Link
Bonjour, J'ai un pack Somfy Home alarme max depuis quelques jours. Or j'ai l'impression qu'il y a un problème avec le Link. Même en étant sur une prise juste à côté, j'ai des...
