Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Impossible de connecter le clavier
Bonjour, Impossible de connecter mon clavier à la centrale. J'ai essayé tout ce qui est indiqué dans les notices et forums. Mon dernier essai date de ce matin à 10h. Je... -
Somfy Caméra Outdoor Sirène Mise Sous Tension
Bonjour, J'ai désinstallé ma caméra suite à une reconfiguration de mon Wifi. Je veux la réinstaller maintenant mais, à la mise sous tension, elle se met à sonner direct... -
comment desactiver mon alarme ?
Bonjour, ma somfy one ne fonctionne plus et je n'arrive pas à la supprimer dans l'application somfy parce que l'alarme est toujours activée. Je n'arrive pas à désactiver... -
Problème avec tous les badges de mon installation Home Alarme Advanced
Bonjour, environs un mois après avoir réalisé l'installation de mon alarme, j'ai commencé à avoir des problèmes de badges qui ne fonctionnent plus. Quand ça arrive, aucun... -
Numéro de téléphone de la Réunion commençant par 0693 invalide dans l’application Somfy Protect ?
Bonjour, Je réside à l’île de la Réunion. J’ai installé un pack somfy home alarme. Tout fonctionne parfaitement ! Le seul soucis ( dans les réglages de mon compte pour les sms... -
comment supprimer le réseau wifi sur une outdoor caméra suite à un changement de box?
Bonjour, J'ai changé de box et voudrais donc changer le réseau wifi de ma outdoor caméra. Je suis les indications données pour effacer les paramètres réseau mais rien ne se... -
Installation du clavier impossible
Bonjour, Pour une nouvelle installation du Home Advanced, je n'arrive pas à installer le clavier. Le Link Advanced et l'Alarme sont installés. Le clavier, Link Advanced...- Anonyme
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Bonjour, dans les fonctions de base de Apple homekit, que vous indiquez devoir suivre lorsqu'on vous demande pourquoi ne peut on pas fermer le volet de la caméra depuis Homekit... -
camera indoor déjà installée sur un autre compte ?
Bonjour, même, problème caméra déjà installée sur un autre compte. Code appareil: 0076B1042EE8 BDAH Merci d’avance pour votre aide. -
Prise murale link cassée, que faire ?
Bonjour, mon chien a mangé l'adaptateur prise de mon link cette nuit, le link n'est pas touché mais je ne trouve pas la pièce, pouvez vous m'indiquer où la trouver ?
