Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Problème d'installation : Connexion wifi avec somfy One + ?
Bonjour, Pack somfy one + neuf, impossible de le connecter au réseau wifi, après une dizaine de tentatives toujours rien. La somfy apparaît sur la boxe mais clignote blanc... -
Mode vision nocturne encore en panne - Caméra Somfy Indoor
Bonjour, Ma caméra Somfy Indoor Camera est à nouveau en panne. Le mode Vision Nocturne ne fonctionne plus. Cela fonctionnait quelques jours, mais maintenant la led infrarouge... -
Link ne s'allume plus ?
Bonjour, Depuis coupure de courant le Link ne s'allume plus. Après plusieurs tentatives de réinitialisation, le voyant du Link ne s'allume toujours pas alors que la prise de... -
Camera deja installé sur un autre site
Bonjour, j'ai acheter une camera somfy indoor en vide grenier , et je viens de voir que les ancien proprietaire ne l'on pas supprimer du compte. du coup il met impossible de... -
BOX déjà rattaché à un compte de l'ancien propriétaire ?
Bonjour, je viens d'aménager dans ma nouvelle maison où une box tahoma et installée le problème c'est que l'ancien propriétaire a pas fait le nécessaire pour supprimer son... -
Camera somfy outdoor - Ne detecte plus
Bonjour, Depuis maintenant 2 à 3 mois ma caméra extérieur ne détecte plus les mouvement du tout. J'ai tenté plusieurs manipulation: Redémarrage simple Coupure et... -
probleme sirene exterieur ?
Bonjour,. Ma sirène extérieur se déclenche toute seul , motif tentative d'arrachage . J'ai vu sur le forum que Yellow pouvez baisser la sensibilité . Voici le numéro du mac... -
Camera indoor defectueuse voyant bleu fixe
Bonjour, Ma caméra indoor ne fonctionne plus. Volet fixe. En ouvrant celui ci manuellement le voyant bleu est fixe. J’ai tenté de la réinitialiser sans succès toujours voyant... -
impossible de changer adresse mail de ma camera somfy protect ?
Bonjour, mon compte somfy protect est sous une ancienne adresse mail et j'aimerais la changer pour lui attribuer la nouvelle ,celle qui va avec ma tahoma, je ne sais pas... -
Transfert de compte Somfy Link
Bonjour, J'ai mis ma maison en location et je souhaite transférer mon compte Alarme Link à ma nouvelle locataire tout en gardant la configuration actuelle. Pouvez vous...
