Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Impossible de supprimer le détecteur de la centrale ?
Bonjour, Je possède une alarme Somfy Home Protect. Pour des travaux, j’ai voulu désactiver mon détecteur de mouvement situé à l’étage (« détecteur étage »). Pour cela, via... -
Création compte alarme Somfy impossible ?
Bonjour, Bonjour, je viens de racheter d'occasion un système d'alarme protection Somfy pour ma résidence secondaire. Je possède déjà un système similaire pour ma résidence... -
Camera Somfy Outdoor Hors connexion
Bonjour, j'ai une camera Somfy Outdoor sur mon installation Somfy Home Alarm depuis plus de 3 ans. Depuis le début j'ai régulièrement eu des problèmes de déconnexion du wifi... -
Volet de caméra somfy ne s'ouvre plus ?
Ma caméra ne s'ouvre plus. J'ai essayé les différentes techniques proposées sur le forum, mais le volet reste complètement fermé... -
Comment faire lorsque je ne peux plus désactiver l'alarme depuis l'application ?
Bonjour, Depuis plusieurs mois, je ne peux plus désactiver mon alarme depuis l'application. Sur l'application, elle apparait comme toujours "activée". "problème de... -
Mon Link n'a plus de batterie
Bonjour, Depuis pas mal de temps déjà, à chaque coupure de courant, mon Link s'éteint directement, batterie HS. Du coup, si je rentre chez moi alors qu'il y a une coupure de... -
comment connaitre le code carte IP alarme SOMFY grise ?
Bonjour, je n'arrive pas a créer de compte sur le serveur d'adresse SOMFY, la recherche une fois le code 2480-03 rentré ne trouve rien et tourne idefiniment. le numero de ma... -
L'alarme ne sonne plus
Bonjour, L'alarme ne sonne plus, quand j'ouvre une porte ou une fenêtre, j'ai une notification comme quoi une ouverture a été détecté (avec quelques minutes de retard), mais... -
Déclenchement de l'alarme et pas de clognotemen?
Bonjour, Lors du déclenchement de l'alarme le voyant orange du clavier ne clignotait plus. J'ai changé toutes les piles de l'ensemble (sirène, centrale, clavier, et tous les... -
scénario avec alarme
bonjour, je souhaiterai créer un scénario avec mon alarme et mes volets roulant, exemple que les volets se ferme en cas de déclenchement de l'alarme. est ce possible et si...
