Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Panne volet indoor camera
Bonjour, MAC0076B10541A7 Je reprends mon message Indoor camera J ai enlevé et remis la prise J ai fait réseat La lumière bleue apparaît Pas de bruit Pas de fermeture... -
Supprimer un compte Somfy one?
Bonjour, Caméra achetée sur LeBoncoin qui était en plus sous blister, mais impossible de l'installer. Je pense qu'une personne a dû acheté cette caméra, installée donc création... -
Caméra extérieure déjà installée sur un autre compte
Bonjour, Nous avons deux caméras extérieures précédemment synchronisées sur une tahoma qui n'est plus utilisée. Elles ont bien été désynchronisées de celle-ci depuis... -
la camera somfy outdoor ne scanne pas?
Bonjour, je viens de réinstallé ma camera somfy outdoor mon téléphone le trouve mais il n'arrive pas a scanner le qr-code Jai tous essayer Merci, -
Cette caméra est déjà installée sur un autre compte
Bonjour Caméra achetée chez LM il y a quelques temps, qui n'était plus sous blister mais nous avons vérifié avec le vendeur que tout était présent et en bon état. Installation... -
problème de clapet somfy one
Bonjour J'ai un souci avec ma somfy one. Un soir, je suis rentrée, je l'ai déconnectée comme d'habitude avant d'ouvrir la porte... Et là surprise, quand je suis rentrée, le... -
Message d'erreur error.install.box.allready_in_use ?
Bonjour, J'ai racheté une alarme Somfy à une personne qui n'en avait plus besoin. En essayant d'installer le Link, j'ai eu le message d'erreur suivant : error.install.box... -
impossible finanliser installation link ?
Bonjour, le link est identifié mais connection somfyhomealarm ap 123456 impossible voir photos de mon téléphone Merci de votre aide -
Choix de désactivation du calendrier ?
Bonjour, Cette question/remarque s'adresse plutôt à un Yellows. Avec une alarme Somfy Home Advenced il serait souhaitable d'avoir dans Somfy Protect une fonction de choix...
